任意保険での支払いは一番最後だと言われたのですが…

質問

先頃交通事故に遭いました。仕事の帰り道のことです。

それで前々から入っていた損保と連絡を取って、今回の保険の支払いについて話を進めていたのですが、今日突然職場に電話がかかってきて「仕事の帰りに事故に遭ったのだから、まずは労災として申請してくれないか。それから社会保険庁への申請を済ませて、そして最後に任意保険の手続きになります」というような内容のことを言われました。

正直、保険のことはよく分からないことが多いです。それに職場にいきなり電話がかかってきて説明をされても、じっくり質問したりする余裕なんてないし…。

ですから先に挙げた保険会社の人の言葉も、あまり正確ではないかも知れません。しかしとにかく、まずは労災で申請してくれ、任意保険での支払いはそれからだと言われた点は間違いありません。

こういうのは、普通は任意保険からの支払いが最初になるのではないでしょうか？　今後保険会社と交渉する上で、私はどのような態度で臨めばいいのでしょうか。何かヒントを頂ければと思います。

回答No.1

himara-hus · ベストアンサー

一度交通事故相談所で相談されたら良いと思います。
上記質問では、どういう事故で、何の支払いかが良くわからないし、貴方の加入している損保の補償内容もわからないので、正直答えようがありません。
加害者がいる場合は、加害者の強制保険、任意保険の順で優先されるはずです。
　加害者がいない場合は、自分の補償で行うことになるので、労災保険、自分の加入している保険の補償の順かと思います。自分の加入している保険によっては労災保険と関係なく補償されるものもあります。

お礼

回答ありがとうございました。事故の方もうまく片付きそうで、思ったほど大変なことにはならずに済みそうです。