任意保険について（保険料支払いをしぶられています）

質問

父が車で自損事故を起こしたのですが
任意保険の会社と今とてももめています。
そもそも保険料というのは万が一のために払っているのに
事故を起こしたらどうして保険料が出ないように出ないように
していくのでしょうか。
出ないのであれば何のための任意保険なのでしょうか・・・
別に無免許で運転していたりシンナーをして運転したというわけではないのに。。。
事故後連絡がいつ来て保険料がだいたいいつ支払いますなど
どうして具体的な日にちを教えてくださらないのでしょうか。
連絡をお待ちくださいといわれて
ただただ待って泣き寝入りするだけなのでしょうか。
保険料が下りなければ何十万も支払って
うちの家族は首をくくって死ねと保険会社は言いたいのでしょうか。
保険会社に保険料を請求するコツといいますか
交渉術というのはあるものなのでしょうか？

回答No.6

oshiete-q

払われないのは保険料ではなく保険金ですね。

　質問では「どういった事故なのか」「なぜ払われないのか」「どこでトラブルになっているのか」といったことについて何も書かれていません。

　保険会社に支払いができない理由を確認するとともに、保険約款と照らし合わせることが必要ですね。

回答No.5

isoworld

ANo.1さんの回答のように任意保険は万能ではありません。とくに保険料の安いのは免責事項が多く、自損事故は保険の適用対象外の場合もありますし、保険が効くとしても保険金目当ての故意の事故もありますので、保険会社はしっかり調査をするはずで、結果が出るのに時間がかかります。保険の契約約款書を隅々までよく読んでください。

回答No.4

n_kamyi

自損事故ということですから、何か免責事項にかかる疑いがあるのでしょう。
特に深夜・単独・警察届けなし、なんかだと飲酒の疑いで、かなり深いところまで調査されます。

保険会社は必要な調査をして、支払いを決定しますので、調査にどのくらいの期間がかかるのかは、それぞれの案件によって違います。

なんの調査に時間がかかってるのか、よく保険会社に確認して下さい。

回答No.3

kuni-chan

事故の状況や保険の内容がわかりませんので、一般論としてお話しますと、保険会社は金額が確定しませんと、支払えませんので日にちの連絡はできません。最近、追突されましたが、相手の保険会社から金額の連絡が来たのはすぐではありませんでした。
　文面から判断しますと、保険会社は支払わないと言っているのでしょうか。もしそうなら、理由を説明してもらって、納得いかなければしかるべき所へ相談に行かれた方が良いでしょう。弁護士の無料相談や生活センターとか相談に乗ってくれる場所があるはずです。

回答No.2

kenpa79

自損事故なので自己車両保険と人身傷害や搭乗者保険ですがもめているのはどっちですか。
事故届けは警察に出しているんですよね。
過去に同様の事故はおこしていますか。
やはり代理店かカスタマサービスで一度聞いてもらったほうがいいと思います。

回答No.1

punpun0461

保険会社からは保険料の支払いなど100年待ってもありません　保険料は保険契約者がおさめるものであり保険会社が支払うのは保険金です

さて、保険＝万能と思われているようですが
そんなに簡単に保険金がおりたら保険というものが成り立ちません　
保険契約にあたりその事故が免責となっているかどうか契約約款をよく読んでください