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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：avast初めて使うんですが環境設定を読み込めません）
avast初めて使うんですが環境設定を読み込めません
このQ&Aのポイント
- ＰＣ歴５年程ですが、この度初めてウイルス、スパイ対策しようと思います。 avastを使いたくインストールしたんですが、『指定されたデバイスまたはファイルを開けません』というエラーが出てきます。
- 過去にウイルス感染の経験がなく、今回初めて対策をすることになりました。しかし、avastのインストール中に『スプラッシュ・スクリーンは環境設定を読み込めません』というエラーが発生しています。
- 私は以前からセキュリティ対策に無関心で、共有ソフトなども気軽に使っていました。しかし、今回初めてウイルス対策をすることになり、avastをインストールしましたが、環境設定の読み込みエラーが発生しています。
noname#25374
- ウィルス・マルウェア
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質問者が選んだベストアンサー
ちょっと思いつくのは、暗号化されているフォルダがあり、 インストール時に必要ななファイルが読み込めない。 Windowsインストーラに不具合があるか、バージョンが古い。 ユーザー名が日本語になっている。等といった所ですかね。
お礼
ありがとうございます☆ アドバイス＆何となくいじってたら 改善されました 助かりました