環境設定が『低い』になってしまう。

質問

Ｖ３ウィルスブロック２００５ＩＳというのを購入したんですが、
『環境設定』の『スマートライダー』というところを『中』にしたいのに何度やっても『低』いに戻ってってしまいます。
スパイポッドとかで見ても何もいないみたいですし、どうしたら戻せるか知っている方教えてください。

回答No.1

noname#14710 · ベストアンサー

再インストールしてみてはいかがでしょうか？
下のURLを参考にしてください。
また、メールを送って相談なさったらいかがでしょうか？
私も何回か問い合わせをしていますが、そんなに時間はかからず丁寧に送られてきます。

参考URL：

http://www.ahnlab.co.jp/faq/

お礼

ありがとうございます。
メールしてみます！

回答No.2

noname#14710

その後どうなりました？私も自信がなかったので、自分の為にも教えて頂けると嬉しいです。

お礼

『中』にしたいのに何度やっても『ユーザー設定』になってしまっていたのですが、Ad-Aware SEをして駆除したらなおっちゃいました＾＾；。
なんかに感染していたっぽいです。
ありがとうございました。

補足

すいません。
低いではなく「ユーザー設定」になってしまうんです。
忙しくてサポートに電話も出来ていません＞＜
わかり次第書き込みますね。