ウイルスバスター２００７の削除ができない？

質問

Cドライブの空がすくないので、いままで単体のHドライブにウイルスバスー２００７
をいれていました。理由があってHドライブをフォーマットしてしまいました。
　Hドライブをフォーマットする前にウイルスバスター２００７をアンインストールすれば良かったのですが・・
再度ウイルスバスター２００７をインストールしたら、画面に削除の画面がでてきて、削除が完了できないまま画面が閉じて再起動後“再度”インストールすると最終画面にまた削除の画面がでてきてそれの繰り返しでインストールできません。
Hドライブを削除したことにより、アンインストールプログラムが壊れておそらくレジストリから完全に削除されていないと思います。
　トレンドマイクロのサイトを少し見ましたが、削除プログラムを見つけることができませんでした。
どうしたらアンインストールできそうですか？
　宜しくお願いいたします。

回答No.4

yoshi-thk · ベストアンサー

次の方法を試してみてください。

スタート→検索で「PCCTool.exe」を探してください。
たぶん、ProgramFielsの下のTrendMicroの中にあるでしょう。
それをダブルクリックして、起動してください。

その中に、「アンインストール」タブがあり、そこでプログラムのアンインストールが可能です。

その後に、フォーマットしたHドライブにデータ類を移動して、元のCドライブをフォーマットしてください。
その上でいろいろなプログラムを入れ直ししてください。

ウイルスバスターもCドライブに入れることです。
そのようにしないとまともに動かないので、気を付けてください。

また、別の方法としては、次の削除方法があるようですから、その方法が使えるのか試してみてください。
ダメな場合には、リカバリしてしまってプログラムを入れ直す方が安定して使う方法でしょう。

トレンドマイクロ
サポート > 製品Q&A
ウイルスバスター2007期間限定版がアンインストールできない
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2061127

回答No.3

nanasi0613

トレンドマイクロに専用削除ツールが有ります。これできれいに削除出来る筈です。

ウィルスバスター削除ツール
http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-2060648&id=JP-2060648

回答No.2

syunmaru

フリーソフトの「窓の手」をインストールして、上の項目の「アンインストール」をクリックして、左側の「現在のアンインストール情報」より、アンインストールするものを右に移して実行してください。

これで、「アンインストール情報」が消えて、再度インストールが可能になると思います。

その後に、正規の手順で、「アンインストール」してください。

補足

ありがとうございます。
窓の手で実施しましたがだめでした。

回答No.1

lalala_su_san

レジストリで該当項目を削除するのも大変かと思います。
もしプログラムの追加と削除？に登録が残っているのならそれを消すツールを使ってとりあえず登録から消して
ウィルスバスターを再インストールしてすぐにアンインストールしてみたらどうでしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。
プログラムの追加と削除？に登録が残っているのならそれを消す
は試しましたがだめです。
それとスタート→プログラム→ウイルスバスター２００７のアンインストールから削除しても結果は同じでした。!!？