アルバイトの電話番号の開示
失礼いたします.
大変,個人的なことで申し訳ないのですが,質問させていただきます.
現在,私はコンビニエンスストアでアルバイトをしているのですが,先日,お客様から「お前の目が気に入らない」と言う旨のクレームをもらいました.
お客様いわく,お客様が商品を落とした際に,私がお客様を睨んだということでしたが,私自身,全く見ておりませんでした.
お店のスムーズな運営等のため,その場は謝罪をし,私の目線がお客様にそのような印象を与えてしまったのならば,今後は紳士に対応させていただきたい.申し訳ありませんでした.
と,言うことで謝罪したのですが,お客様は全く理解していただけないようで,その後,電話にて,直接謝罪の電話を入れろというものでした.
こちらとしては,アルバイトですので,そこまでする義務は無いと考え,オーナーに後の処理を一任していたのですが,本日.
そのお客様から,私の携帯電話に電話が来ました.
たまたま,その際私が席をはずしていたため,電話を取ることはなかったのですが,通常,アルバイトの電話番号は,お客様にこちらの了解もなしに,開示してよいものなのでしょうか?
何か参考になるご意見をお聞きしたいです.
よろしくお願いします.
お礼
ご回答ありがとうございます。 参考になりました。