キャンセル料

質問

教えてください。
NYまでの格安航空券を予約しました。
最近取れたのでまだ入金はしていません。
１２日前になって行けなくなってしまいました。
入金していないけどキャンセル料は支払わなければ
ならないのでしょうか？
教えてください。飛行機代のわりに高いので困っています。

回答No.1

matilda

こんばんは。

購入した旅行会社のキャンセルポリシーによります。
予約だけで発券されていなくてもキャンセルチャージを取るところもありますし、
発券前のキャンセルなら免除してくれるところもあります。
前者なら当然支払う義務がありますが、予約の段階で確認されなかったのでしょうか？
航空券そのものが安ければ安いほどキャンセルポリシーは厳しいところが多いようですが、
ここで聞いても意味がありませんから、明日にでも旅行会社に確認してください。
ぐずぐずしてる間に傷が深く（チャージが高く）ならないとも限りませんよ。

お礼

回答ありがとうございます。
しかし、書類も何も送られてきていないのに
キャンセル料は発生するのでしょうか？
連絡はしました。すると「ノースウェストに聞いてみる」
と電話をそのままにして速攻戻ってきて５０００円まけるとの
ことでした。なんかあやしく感じてしまったのですが。
やっぱりそれでも払わなきゃいけないのでしょうかね～
チケットが取れたと連絡があったのが22日。キャンセル
出したのが土日挟んでたので２６日。
もう取れた時点で２週間きっていたんですが・・・・