認証 と 動作の問題について

質問

NECのLavieL570HGのノートでHOME プレミアム　プレインストールの
マシンを使っているときにおかしな症状がでたので質問させて
下さい。
プレインストールの状態からGAMEONから出ているRedStoneという
ゲームのみをインストールして使用していました。
使用３日程度で、正規版の認証ができませんでしたという
メッセージが出て制限モードで動作するという状態になりました。
マイクロソフトのホームページで認証をしようとしたのですが
何度か失敗したあとに認証ができるようになりました。
しかし、その翌日作業をしているとまた同じメッセージで
正規版ではないとのメッセージで制限モードになりました。
そのあとからは、IE7からホームページを見ようとして
お気に入りを表示させたら中身が何もない状態になっていて
しかたがないので追加しようとしたときにすでに登録されて
いますとのメッセージがでてきます。登録はあるはずなのに
表示がされていない。
それでもう一度認証の確認をしようとコントロールパネルを
開いたときにコントロールパネルになにも表示されないという
現象になりました。
制限モードなのでAEROの利用も出来なくなっています。
１２１で質問したのですがそのような事例はないといわれた
だけでした。
プレインストール版には認証がすでにされているので
最認証はいらないと思っているのですが・・・
この邪魔な「windowsのライセンス認証」で
「ライセンスに問題があるので通知はもう表示されません。」
の問題と、お気に入りやコントロールパネルの中身が表示
されない問題を解決するために皆様のお知恵をお願いいたします。

回答No.2

nobody2004

そのゲームの動作環境をみると、vista （と 64bit や　DualCoreCPU も？） には対応していないようですから、何が起こってもおかしくないかとも思うのですが。
（それが原因であるとは言い切れませんが）

リカバリしても、再度、インストールすると同じ結果が出る可能性もありますよ。

ちなみに、リカバリや初期設定時にはいろいろと、細かい作業が必要な場合があります（特に新機種なので、多いはず）。
添付の書類（チラシ）や、メーカーサイト上の情報を十分にチェックしておいたほうが良いと思います。

参考URL：

http://www.redsonline.jp/game_info/beginner/spec/spec.asp

お礼

参考ＵＲＬ付でご返答ありがとうございました。
ゲームの公式サイトおよび、関連のありそうなホームページを
いろいろみていましたが、公式サイトではインストールと
動作することをＶＩＳＴＡ上で確認はしているが、正式な
サポートではないとのことでした、複数の関連サイトで
ＶＩＳＴＡでそのゲームを使う事は可能であったとの報告が
あったので、ちょっと早すぎる判断かとも思いましたが
インストールしてみました。もしかすると、このノートで、
どれかのデバイス等で不具合を起こしている可能性はまだ
確かに捨てきれない状況ではありますね。
あと、ノートの単体から追加されたものにキーボードと
マウスがあります。両方ＵＳＢの接続の物ですが、もしかすると
これも原因になりうるのかな・・・と思ったりもしています。
いずれにせよ、ＶＩＳＴＡはＭＳの権利を守るためにがちがちに
なっているんですね。もうちょっと動作の安定に力を入れて
ほしいものです。ＩＭＥもどうも今までと違って不安定な
感じがします。
お時間をさいて調べていただいてありがとうございました。

補足

リカバリー作業終了しました。
リカバリー後はゲームを入れてもほかのソフトを入れても
問題なく動くようになりました。
文字変換は相変わらず重いですけどね(^^ゞ

助言を頂いたかたありがとうございました。

回答No.1

foota

121には電話等でお問い合わせをされたのでしょうか?
ところで、認証をされずにそのまま使用していると、ついには完全にOS
自体がたちあがらなくなります。
今回のVISTAには一度認証をパスしてもネットを経由してチェックが継続的に行われる機能が搭載されており、一度不正なプロダクトキーと見なされると非本物モードとなり、そのままにしていると今御質問にあるような制限モードとなります。さらにそのままにしているとOSが起動不能になります。IE7だけ立ち上がる状態はすでに起動不可能の一歩手前の状態です。
OSのプロダクトキーがマイクロソフト側で不正と見なされていますので
再インストール(リカバリー)等行ってみてください。

お礼

はい１２１は電話で問い合わせしました。
ＨＤＤのパーティションわけのサイズにも不満があったので
これを機会に再インストールしてみます。
ありがとうございました。
ただ・・プレインストール版なのに・・・というのが
残りますけどね・・