[ライセンス認証]できない

質問

こんばんわ

windowsxp OEM版ですが
ライセンス認証期限につき
ライセンス認証しなければならないのですが
ライセンス認証タイトルつき
枠は現れるのですけど
中身はまっしろ　中身が現れません
ライセンス継続したいのですがどうしたら
よいのでしょうか

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

OEM版は認証済みですから質問にあるのはOEM版ではないですね。
DSP版でしょうか？
本当にOEM版ならサポートはパソコンメーカになります。
DSP版ならマイクロソフトのサポートへ問い合わせて下さい。

お礼

ありがとうございました

回答No.3

sgmOK

PCに付属していたOEM版を、これ以外のPCで実施していると言うことはありませんか？
正規の方法であれば、ＣＯブートでライセンス認証画面正確に出るはずで、またINST後30日以内の場合でも同じですが・・・
どうしても不可のときは、No.２の方の言うパソコンメーカーあてにサポートをに賛同。

お礼

ありがとうございました

回答No.1

globef

マイクロソフトに問い合わせされるのが
１番　早いし、確実です。

http://support.microsoft.com/default.aspx?LN=JA

お礼

ありがとうございました