瑕疵の責任追及はどこまでして良い？

質問

一昨年１１月新築マンション購入。不定期に異音がして困ってます。焼き芋屋の笛みたいな高音です。６ヶ月点検以前に電話して直してもらうべく対応して貰っているのですが一向に止みません。自分が耳鳴りしているような感じになってしまい困ってます。修繕工事もだんだん大事になってきて、１月２２日～は鍵を預けてまで天井を剥いだり色々やってますが、原因が分らないためお手上げ状態です。引っ越してどのようにでも手を尽くして直してもらったほうが良いでしょうか？もちろん費用は業者持ちで良いですよね。天井・壁など剥ぐった状態で先に進んで行かないで、今度はリビング・キッチンまで手をつけないと駄目かも、見たいな状況です。家に帰ると今日は鳴るか鳴らないかと、とても気になりくつろぎの場でなくなってます。瑕疵住宅としての責任って修繕さえすれば事は終わりですか？

回答No.4

63ma

マンションと言う事ですから、隣の居住者にはその様な不快音が聞こえないのでしょうか。
　焼き芋屋の笛みたいな高音は、精神衛生上良くありません。
　質問者さんの部屋だけでしたら、業者の責任で、一時仮住まいを提供させ、徹底的に修繕してもらった方が良いと思います。

お礼

ありがとうございます。私の部屋のみで、他に４７戸なんとも無いそうです。現在一時停止してますが、今度修繕にはいるときは引越しさせてもらうようになると思います。最初は自分が耳鳴りしてると思いました。新築で買ったのに、切ったり　剥いだりされてとても気分悪い思いしてます。こんな事は何かの保障の対象にはならないんでしょうかね？
がっかりです。

回答No.3

chie65536

＞考えられる原因は幾つかあります。

・パネルヒーターなどの暖房設備の場合、ヒーター内を循環している不凍液などが、循環ポンプの作動時のみ、ヒーター内部やヒーターとパイプの分岐点で水流により鳴っている

・床暖房などの暖房設備の場合、床暖ヒーター内を循環している不凍液などが、循環ポンプの作動時のみ、ヒーター内部やヒーターとパイプの分岐点で水流により鳴っている

と言う可能性もあるので追加しておきます。

お礼

早速読んでいただきありがとうございます。パネルヒーターはありませんし床暖設備はありますが、未使用です。その上夏冬関係なく１年中２４時間いつという決まりが無いんです。音の大きさもその時によって違うんです。

回答No.2

chie65536

マンションは高層階でしょうか？

笛のような音だとすると、天井を剥いでも意味無いと思います。

考えられる原因は幾つかあります。

・ベランダの手摺りが風で共鳴している
・屋上の手摺りが風で共鳴している
・下の階など他の部屋の排水の勢いで、共有パイプスペース内の下水管の空気が引っ張られ、空気の流動によりパイプの合流部分が鳴っている
・共有パイプスペース内の上水道のパイプが、屋上の給水ポンプが回った時にのみ、水流の勢いにより鳴っている

など。

まず「鳴っている場所を突き止める」のが先決です。場所を突き止めるには実際に鳴っている音を聞いて、どっちの方向から鳴っているか調べれば良いので、天井や壁を剥す必要はまったくありません。天井越し、壁越しにも音は聞こえますので。

業者は、原因を特定できずに闇雲に天井や壁を剥しているだけのような気がします。下手すると「鳴っているのを確認できませんので不具合は無いです。不具合ではないので調査費と工事費を払って下さい」って結果になりそうな…。

お礼

部屋は１０Ｆで下９Ｆ分の配管のエンドが私の部屋にあります。場所の確定がそもそも出来ないのです。業者もエンド部分と思って今回２週間の工事にも色々手を尽くしたようです。壁をぶち抜いて外にまで持っていった事もその一つでしょう。風が有る無しはまったく関係なく、外では聞こえないんです。音がしている時に壁・床部分に耳を当てると内で響いている（共鳴？）のが聞こえてます。
業者が瑕疵と認めていますが、途中でまさかひっくりかえることないでしょう？怖いですね。

回答No.1

walkingdic

>瑕疵住宅としての責任って修繕さえすれば事は終わりですか？
まあそうですね。基本的には。
ただそれ以外にも実損害が出ていて、相当の因果関係があるのであれば認められることはあります。

お礼

そうですか～・・がっかりですね～
不自由を強いられた生活に関しての損害賠償とか、自分の家でも気が休まることがないし、耳鳴り状態にも慰謝料なんてとんでもないですか？新築で買っても、あちこち壊して、直せば良いだろですか～