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瑕疵担保責任について
新築分譲マンションを購入・入居し、早10年が経過しました。 つい先日の朝、キッチンの床がびしょ濡れで、辺りを調べてみるとキッチン横の 壁下より水がしみ出ていました。知り合いの建築士に状況を説明したら直ぐに 来てくれて応急対処してくれて本当に助かりました。 結果的には壁の中を通る配管からの漏水が原因です。躯体の壁ではなく区分 所有のあるキッチン横の壁のため、自腹修理を覚悟していたのですが、その建 築士と設備屋さんに言わせると明らかではないが配管接続ミスか何かで急遽 この壁の中で温水と冷水の配管をクロスさせて対応している節がある。 そのため、スペースが無いため、冷水缶の断熱も十分ではなく、結露と軽量鉄 骨と銅パイプ配管が触れている状況のため電飾で傷みが早かったと思われる。と言われました。 その事を販売会社に伝え、現実に見に来てくれたのですが、10年も経つとこの程度の劣化は発生し漏水もするとの事で取り合ってくれません。 確かに痛むのかもしれませんが、腑に落ちないので宅地建物取引業協会の 電話相談に持ちかけたところ、10年で痛む可能性のあるものを壁の中でしかも 点検口も何も無い状態の設計・施工することは考えにくいと言われました。 漏水修理と穴を空けた壁の修理だけならば数万円程度だと思いますが、今回は 漏水によってリビングのフローリングおおよそ6平米ほどが濡れて変色してしまい ました。取り敢えず水分が渇ききったら本格修理を勧めたいと思っています。 本題ですが、瑕疵担保責任にて少額訴訟を考えていますが、証拠となるものと して何を揃えれば良いのか、勝訴の可能性があるのかを教えていただけると幸 いです。
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お礼
ご丁寧な解説・回答をいただきまして、ありがとうございます。 見ていただいた方は親戚ですが、1級建築士・1級建築施行管理技士の資格 を有している方です。 他に大手ゼネコン2社と地域では有名な建築事務所にコネがあるので、応急 処置後となりますが、軽量鉄骨の腐蝕部分と銅パイプ周辺の写真、それから もともと付いていた銅パイプの現物を見せて意見を聞こうかと思っています。 smoks-genさんにご意見をいただいたり、宅地建物取引業協会の判断や 弁護士会の無料相談などで得た情報から訴訟に関しては難しそうであると 認識いたしました。 補修にかかる費用は概ね保険金請求で賄えそうなのですが、販売元及び 施工業者、その部分を担当した設備屋さんで計5名の方が現場を見に来て くれたのですが、あくまでも我々は悪くない、見に来ているだけでもありがた いと思え、素人が文句を言うなと言わんばかりの言動で腹を立てて感情的 にっている部分もあります。 その点について一矢むくいたいのが本音で、ご紹介いただいた文献や サーチエンジンでもう少し調べて見たいと思います。 販売元のお客様苦情窓口に今回の状況や経過、その過程の言動について メールを入れました。たぶん私からの物だと察しが付くと思いますが・・・ これだけでも十分な制裁になったのかは判断が付きませんが、管理組合 の方へもこの様な事があったことを報告し、他の居住者へも知らせておき たいと思います。