同僚との意思疎通に悩んでます

質問

会社同僚のブログを思い当たる言葉で検索したら見つかりましたが「愚痴」と称して、私の実名を出した鬱憤内容でした。
　　転職して2年。7年間勤続した先輩の同僚が約半年前に辞め、引継ぎした仕事と、新しい年下の同僚に仕事を教えながら、月数回の会議に数十人の責任者が事務所に来る以外、毎日2人きりです。
　彼女は内気で口数が少なく、挨拶や会話が途切れがちなので様子を見ていましたが、反応が薄く困惑してしまい、段々と私も億劫になり会話もぎくしゃくしています。
　私も引継ぎの仕事など大半の仕事を任され、サービス残業は自分の中で納得させながら仕事をしていますが、彼女がギリギリ朝出勤夕方は気遣いもせず退社する態度に怒りを覚えつつ、仕事が回らない時イライラしながら仕事をお願いしました。　こちらも感情が入ってしまうこともあり、また無表情なので余計に言ってしまいます。　
　　「2人きりなんだからもっとうまくやらなきゃいけないのに」が空回り。
　月数回の会議には男性の責任者達が集まり、現在この仕事を辞める気がないので私なりに対処しながら、一応2人でうまくやっているように見せていますが、先日「愛想がない」「融通が利かない」と一部の責任者達から言われた、とボソっ。　何も言い返せないだろう彼女に「言い返すね。」　彼女のブログには「『どこ吹く風』の偽善者」と揶揄されています。　ほぼ毎日「愚痴」という悪口で私を話題にしています。私の言葉をマイナスにとり、誤解した捉え方なので読んでいて悲しかった。
　彼女はここでしかストレス解消ができないんだ、と納得して攻撃するつもりはありません。私も言動に気をつけなければ、と反省しつつ、私が気を遣うだけなの？とむかついてきたり。
　彼女への接し方がますますわからなくなりました。プライベートまで踏み込むつもりはありません。
　何かよい打開策を教えてください。

回答No.5

noname#34379 · ベストアンサー

質問者様の気持ちわかります。仕事は一杯、横にいる同僚は個人プレーというかマイペース。
仕事を円滑に進める為に色々考えて気を使っているのに、彼女は質問者様の気持ちを少しもわかっていない、想像しようともしていない、と余計なストレスも加わっているのですよね。

ブログの事をはじめ、ここに質問された質問者様の気持ちを直接彼女に話したことありますか。
或いは、彼女がどういう気持ちでいつも仕事をしているか聞いたことありますか。
愛想がない等言われたとボソッとつぶやいたんですよね？
彼女が内気だという事は質問者様も気づかれているようですが、その彼女がボソッとつぶやいたのはどういう気持ちからだと思われますか。

質問者様のイライラやストレス・空回りによる虚しさなどは私は先輩に対して抱いた経験があるので、手に取るように理解できる、という事はまず申し上げておきますね。
で。

彼女ももしかしたら今のギクシャクした状況をどうにかしたい、少なくともまずいと感じているのではないかとの前提で、直接彼女と話してみる気はありませんか。
彼女は年下で立場も下だから、イライラしている質問者様の気持ちがわかりつつも自分でどうしていいか分からないのではないでしょうか。
(違っていたらすみません)、質問者様のイライラがある種の恐怖に感じてしまっている可能性もありますし、立場上どう打開していけるか悩んでいるかもしれません。
仕事はきちんとされているのですよね。退社する時に「手伝える事ありますか」と聞きたくても、聞けない雰囲気があるのかもしれません。

ブログで実名で愚痴るのはどうかと思いますが、その辺りから『冷静に』、「やりにくい事・嫌な事・困っている事があったら直接言って」みたいな感じで話す機会をつくってみてはいかかですか。
反応が薄く、内気という点から、どこか萎縮している部分もある気がします。
嫌な事ははっきり言ってくれていいとか、彼女に対して不満に思っていることもはっきり彼女に伝えて、お互いの気持ちを確認し合って、それでも何も変わる気配(素振り)がなければ、その時点で上司に、
「○○という対処を試みましたが□□で、☆☆という部分が△△という形で困っています」と相談されてみてはと思います。

彼女と話し合って改善されたなら、きっと上司の方も質問者様の先輩としての行動を評価すると思いますよ。

お互いが外で愚痴っているだけでは解決の入り口にも入れないかなというのが私の意見です。
受け入れられる部分だけ受け入れてみて下さい。長くなりました。

お礼

ご回答をありがとうございます。お礼が遅くなりました。

話し合うならどうやって切り出したらよいのか、などを考えて
みましたが、
とりあえず明るく「おはようございます！」と挨拶することから
始めました。

今日は、自分の仕事は後回しにする覚悟で
フォローを優先して平常心を心がけました。

一日が終わり、帰りの同僚の挨拶は
心なしか声が高かったように思います。
良い方向への見込み、あるかな・・・？

毎日フォロー優先は厳しいですが、質問があれば
なるべく「聞き易い」環境作りを心がけよう、
と一歩前進できたように思います。

「平常心」いつもそうでありたいですが、
なかなか大変です。　
心に余裕がない時にこそ、手を休めて思い返せるよう
私も努力です。
ありがとうございました。

回答No.4

fumiwo

仕事のウェイトが自分ばかりにかかっていたら、彼女に対する
苛立ちを感じるのは普通の事だと思います。
社会人で会社と言う組織の中で働いているのですから、仕事を円滑に
行う為に、他者と必要最低限のコミュニケーションを取れないのでは
社会人として失格だと思います。
自分一人で完結する仕事をしているわけではないのですから。
彼女のブログの件等は抜きにして、仕事に対する能力はどうなのでしょうか?
短期間なら今の状態をあなたも、もう少し許容できるかと
思いますが、長期的に今の状態が続くとなると精神的にも体力的
にも辛くなり、彼女との関係も悪い方向に行くばかりだと思います。
彼女の人間性等は抜きにして、仕事に対する能力を客観的に判断し
して、仕事と彼女について信頼できる上司の方に
一度相談された方がよいでしょう。

お礼

ご回答をありがとうございます。

そうなんです。必要最低限のコミュニケーションだけ取れれば十分なんです。
有給休暇はお互いの都合に合わせて取るようにしているのですが、有休の翌朝、何も言わず座っているので「ゆっくり休めた？」と何気なく聞いただけなのに、ブログに「はぁ？何言っちゃってんの。休みがそんなに気に入らないのか！」と書かれてました。
文句の前に「有難う」なのでは？一言もなく、心は穏やかではなかったですが。
私も有休もらってるので、気軽に同意したつもりだったのにな。

仕事の能力はＰＣ関係は応用もあり任せられます。
前職がキーパンチャーだったらしく、黙々とＰＣに向かってます。
電話応対がかなり多いのですが、今まで仕事で電話を
受けたことはない、と完全に人任せです。
「慣れ」だから、と言って、ほとんどが私への取次ぎですが、
出てもらって、ため息をついている姿をみると
「本当に嫌いなんだな」と思います。
でもＰＣだけが仕事じゃないので、わかってもらいたいです。

回答No.3

uketuke

あなたも偉いが・・・

＞彼女がギリギリ朝出勤夕方は気遣いもせず退社する態度に怒りを覚えつつ、
彼女は遅刻していないんですよね。

＞仕事が回らない時イライラしながら仕事をお願いしました。
あなたがイライラしながら彼女に仕事するのは、あなたが直すべきではないですか？

＞こちらも感情が入ってしまうこともあり、また無表情なので余計に言ってしまいます。
仕事なんですから、あなたが感情的になるのは良くないですよ。それに不機嫌ならまだしも、無表情に不満のようですが、悪いことではありませんよ。

＞先日「愛想がない」「融通が利かない」と一部の責任者達から言われた、とボソっ。　何も言い返せないだろう彼女に「言い返すね。」
彼女の仕事はホステスか接客係りが仕事ですか？、違うでしょう。一部の責任者の方が間違っていますよ。

＞私の言葉をマイナスにとり、誤解した捉え方なので読んでいて悲しかった。
あなたが誤解させているんです。彼女が誤解してるんではないですよ。

厳しくて、ごめんなさいね。

お礼

ご回答をありがとうございます。

厳しくても反省する点があるので素直に
読みました。

職場のルールを
「きちんと守ってるからいいでしょ。文句はないでしょ。」
が普通ならば、歩み寄っても無理でしょうね。

回答No.2

kkkkk007

簡単に書きましたが、あなたが処分される可能性がないとは、限りません。
信頼できる上司？に話すことをお勧めします。

お礼

ご回答をありがとうございます。

こちらから歩み寄ってみてそれでも、
改善されないようなら、
信頼できる関係者に相談することも
考えてみたいと思います。

補足

>何も言い返せないだろう彼女に「言い返すね。」
書ききれなかったので、この場をお借りて補足します。
「言い返したいことがあったら何でも言ってね。（私が）言い返してあげるから」と言いました。

回答No.1

kkkkk007

多分無理です。
状況説明とプログにあなたの見解、意見を沿えて上司に提出し、移動等の処置を取っていただくしかないと思います。

何が書かれているか分かりませんが、名誉毀損？も考えられます。
http://ja.wikipedia.org/wiki/%E5%90%8D%E8%AA%89%E6%AF%80%E6%90%8D%E7%BD%AA