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外食の注文品の中に虫が入っていた

モスバアガーを注文した中に虫が入っていたので、食べずに仕舞っておき、夜が遅かったので、次に日一番に電話した。           店長に連絡してもらって、家に来たのが昼で、見てもらったところ 虫が逃げていてなかった、娘が食べるものだったので、寝込んでしまい 大変なのに、一様は衛生的にやっているとか、うだうだいって疑って いるようで、3000円の商品券を持ってきたが、12月からほとんどといて良いほど注文しているので、こんなに簡単に考えていいものか、本当に 衛生的しているのか、調べてもらうのはどうしたらいいか、みんなの 意見、方法を知りたい。

みんなの回答

回答No.3

客観的な事実というのが重要です。 それにしても生きている虫ですか ^ ^; レストランでスープに虫が入っていたのでボーイに『虫の浮き輪を持って来い』というジョークがあるそうですが、写真などで証拠がないので、いわゆる泣き寝入りですね ^ ^;  気が済まないなら、ハンバーガーを購入したお店ではなく、本社にクレームを入れという手があります。 本社なら、無愛想な対応はないでしょうし、販売店の無愛想な対応にも文句も言えるので、そういう選択もあります。 ただ、あまり強行なクレームを行うと『クレーマー』と判断されて、もっと酷い対応になるので御注意下さい。  もし本社がクレームを無視するなら、マスコミに告発するしかないですが・・・。不二家がお馬鹿な対応をしている最中ですから、その心配はないと思います。

plala423
質問者

お礼

親身に教えて頂き大変有難うございます。 よく考えて対応いたします。

  • ANASTASIAK
  • ベストアンサー率19% (658/3306)
回答No.2

そういうときはケータイかデジカメかでバッチリ証拠写真を残しましょう。 不二家のお菓子をかったら蛾が入っていたという茨城の主婦は子供に これなあに、と言われて見てみたらなんと蛾が入っていた。すかさず カメラに収めて不二家に電話を入れました。 不二家の人間は「蛾は食べても大丈夫です」と言ったという信じられない 報道をこの間テレビでやっていました。そんなことは言っていないと お決まりの弁ですが、主婦がウソをつくはずもない。 しかし、録音はありませんが写真はあるので、不二家は事実を否定する ことはできなかったのです。

plala423
質問者

お礼

大変有難うございました。  これからは、信用せず、記録に残るように致します。

回答No.1

衛生面の心配なら保健所に届ければ調べてくれます。 >虫が逃げていてなかった、娘が食べるものだったので、寝込んでしまい 大変なのに、 この部分の意味がよく分かりませんが。

plala423
質問者

お礼

大変有難うございます。 一度保健所と、相談してみます。  又(虫が逃げていてなかった、)この部分が間違っていました。 「虫が逃げていて、いなかった」でした。 重ね重ねご迷惑おかけしました。

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