最悪！設計ミスの隠ぺいする気なの？！

質問

よろしくお願いします。色々と専門的な意見を頂きたくて質問させてもらいました。昨年12月始めに棟上いたしました。設計事務所で設計／監理／施工しています）現場監督からドーム天井だと入らないので床をちょっと上げさせてもらえないか。。とだけ話があっただけです。数日後１5センチ中二階のホール部分の床を上げるらしいよとたまたま大工さんから聞き、何故そうなったかの経緯の説明を施工、設計士サイドから聞いた上で色々話し合いたかった、そしてこうなる前に一言お詫びが聞きたかったとようやく連絡がつきこちらの意思を伝え一旦治まったかに思えましたがそれも束の間、
浴室搬入施工の日、浴室の天井が低い2000のが搬入されていたんです。これは見積もりと違うと主人が見つけて中断、設計士さんに連絡するとこちらはイナックスからきた図面どうりに進めてるだけで、一切変更して発注していない、お客さんがしたんじゃないんですか？と言うのです。もちろん私達はそんなこと言ってないし今日、販売店とイナックスの回答待ってたら
いつまでたっても設計事務所⇔販売店の返事がないから仕方ないのでとメーカーの営業の方から私らに連絡があり建築事務所さんから作年中にドームは入らないから2000の平天井に変更して欲しいと電話がありましたので変更しました。と・・
昨日の電話で言ってたことが嘘だったってことが証明されて怖くなりま
した。
明日現場で話すのですが何て言おうかと考えています。
主人は180センチあるし平でもいいから2200標準の天井をいれたいです。今からドーム天井いれるならさらに床を25センチ上げるか、図面どおりに基礎を掘ってやりなおすか・・本当に腹が立ちます！！！
是非何かしらのご意見アドバイスお願いします！
まだまだ内容省略しているし文章が変ですがお願いします。

回答No.6

kuni9 · ベストアンサー

はじめまして。
設計事務所の管理・施工なんですよね？
普通は建物の階高がわかれば最初にドーム天井が入るか入らないかは直ぐにわかるのですが・・
現場監督からドーム天井だと入らないので床をちょっと上げさせてもらえないかと言われたときに２０００の高さも入らなかったのでは？
でないと中二階を１５センチ上げる必要がないですから
結構いい加減な設計事務所ですね建築関係の者ですがあまり聞かない事例ですね！工務店が勝手にするのはたまに聞きますが。
結局は、金銭で解決するのが多いですね
どうしても納得いかないのなら。弁護士に相談して裁判ですかね
あと、設計事務所の社長には言ったんですか？
最低なのは嘘を付いたことと責任をお客のせいにしたことですね。

お礼

ありがとうございました！
ほんとうにそうなんですよね！
おっしゃるとうりです。
最初から分かっているはずだと私共も思っています。
今となっては・・・

設計事務所の社長はその設計士さんの奥さんです。
実質の社長は（職人さんがみんな読んでいる）その設計士さんのようです。
昨夜の電話で嘘を言い放ったのはその設計士さん本人だからあり得ないんですよね(>_<)
奥さんや監督はいい加減でしたが、旦那さんだけはまともだと思って頼みの綱だったのに悔しいです。
最低です。
心は裁判！！！くらいに思いますがそんなパワーあるかな？とヘナヘナしてしまいます。
本当にありがとうございました・・・

回答No.8

inon

お話の内容からして質問者さんが建築を依頼されたのは設計事務所とは名ばかりの工務店のような気がします。普通、設計事務所は施工はしません。施工と工事が同じ会社だと管理ができないからです。（利害が一致するので施主側に立った設計監理ができません）
先ず、設計図書は何枚くらい書いてあるでしょうか、普通、住宅設計では　意匠図　構造図　設備図合わせて40まい～50枚くらいの図面がいります。その中で、展開図と矩計図というのが建物の詳細な高さ関係をチェックする図面です。特にUBと階段廻りは高さ関係をシビアにチェックしないと頭打ち、設備が入らない等があるので図面を書いてチェックします。（勿論その他にも部分詳細図と言って気になる所は図面を書いてチェックします）そういう部分が基本的にできていないようです。
是非、友人の設計士に構造を含めたチェックをしてもらってください。
特に構造は壁床を貼ってしまえば見えなくなるので、早急にチェックをされることをお薦めします。

お礼

○○一級建築事務所というのは名ばかり・・今となってはそうなんですかね
現在の我が家から近くにある一つの物件が気に入ってそこの方にどこで建てられたのか尋ねてすぐにあちらから連絡があって今建築中の物件と引き渡したあとの物件を見られますか？ということでしたのでそれも見させて頂き問題もなく、色々話した中でのそのご夫婦の家を建てる熱意や考えに賛同出来たので設計を頼みました。
少し奥さんの言動が自信に満ち溢れ過ぎ？（傲慢）なのは引っ掛かりましたが・・・
昨日の現場での話し合いに基礎屋さんに渡した（見せた）基礎図面も持って来てくださいと言ってたにもかかわらず忘れてきたと言うし、
その後ファクスしてきたその図面は主人がみても、これだけってのは有得ないってものだけで・・・
基礎伏図と矩計図のみ。それを基礎屋さんに渡してると・・
我が家は当初から浴室部分のみ２０ｃｍ基礎を掘る図面だったみたいなんですが１５センチ床上げると言ってきた時にこうなることの経緯を説明させたら基礎屋が５センチで大丈夫だと言ったから？と訳の分からない事を言ってきました。が今となっては最初からどのメーカーの標準天井（平であってもドームでも）は入らなかったと思うのです。
誰が2000の平天を注文したかもつきとめますが、やはり設計ミスであるということを分かっていながら隠そうとしたことを認めさせる為に友人にも助けてもらいます。
そしてその上で図面契約での違約金、施工ミスその他の損害など金銭的解決の回答を要求ます、
心強いお言葉とご意見本当にありがとうございました。

回答No.7

OKIaHUKUOKA

私も設計事務所を経営している建築士ですが・・・

> 浴室搬入施工の日、浴室の天井が低い2000のが搬入されていたんです。これは見積もりと違うと主人が見つけて中断、設計士さんに連絡するとこちらはイナックスからきた図面どうりに進めてるだけで、一切変更して発注していない、お客さんがしたんじゃないんですか？と言うのです。

このような対応は同業者として恥ずかしいですね。

どんな事務所でも設計ミスはあり得るのですが、それを依頼者に無断でごまかそうとした点はさらに不誠実ですね。

今後、次回の打ち合わせで今後そのようなことがないように厳重に注意して、できるだけ自分でもチェックするようにするしかないですね・・・

お礼

アドバイス、ありがとうございます！
新米ならともかく(言い訳、言い逃れなど含めそのミス自体）
ベテランさんですし残念としか言えません。
さきほど、現場にてその設計士さんと私ら夫婦で大工さんが作業を進める中　話してきました。
誤魔化そうとした嘘ついたような結果になったということに関しては認めませんでした。
自分はもちろん建築事務所の奥さん現場監督は販売店にそんなことは言ってないから・・・とおかしいと・・・
どうであれ最善の解決策を考えるのは大事ですが、妥協、不利益を強いられるのは私たちであると思います。
言い方は悪いですが犯人は誰か分からないまま工事だけすすめられるのは嫌なんですと伝えまして、週明けにメーカー、販売店、建築事務所、私たち４者で会ってハッキリさせることになりました。
まだまだ気は張っていますが私の友人の（こんなときだけ頼むのもほんと申し訳ないですが）二級建築士さんに監理頼むことになります。と伝えました。

回答No.5

hanabi_senkou

嘘というより、こういった経緯だと設計事務所が監理業務をしていないですね。設計・施工というのは設計事務所と工務店が一緒になった会社なのかな。だとしたら監理は期待しないほうがいいです。同じ会社の人間同士だと悪い事は隠してしまいます。
中２階の床の嵩上げは状況がよく分からないので答えは保留します。

浴室のドーム天井ですが、普通は２２００は取付可能のはずです。
他の部屋の天井高を見てみてください。２４００はあるはずです。そうなると２２００の浴室は搬入可能となりますね。浴室部分が低い場合は無理ですが・・・・。もしくは基礎高が低いとか？？基礎高も３６０位あれば取付可能です。

ドーム型の寸法図と現場の採寸をして納得いくように説明してもらいましょう。

お礼

はい、設計士が建てるって感じの中二階あり、段差だらけ（悪い言い方ですが・・）の家です^^;
北側部分の建物が基礎から5センチくらいで床となります。
天井も低いです。こちらの要望である家事室としてあり使い勝手は最高のはずですが・・
ですから、基礎をお風呂の部分だけ掘り下げないといけないのに
基礎やとのミスがありちゃんと図面通りに出来てなかったから中２の床をあげないと入らないって言われていたのに、あちらもどこの段階で2000しか入らないと気付いたのか知りませんが、こちらに言わずに勝手に変更発注しておいて、メーカーが送ってきた図面通りにしてるだけだと言い放ったのに爆発してしまいました
なかなか冷静になれずに情けないです・・
明日、基礎図面も持ってくるようFAXしたのでこちらが納得できるまで洗いざらい話してもらいます。

回答No.4

moarana

ユニットバス等の工事に関わるものです。
まず、メーカーが勝手に商品を変えて発注することは１００％ないです。
発注する商品の明細は設計事務所から依頼があり、メーカーが商品明細を作り、設計事務所の確認の上で発注します。もちろんユニットバスの値段や仕様などもこの時点で明確に分かっています。
施主に連絡無しで商品を勝手に変更するのは、あまりにも施主をなめてる、いいかげんな業者でしょうね。
お風呂は毎日使う場所ですから、なるべく妥協しないで納得する商品をつけてもらうことをお勧めします。毎日、お風呂に入るたびに「あぁ～」と思い出します。
私も家を建てた時に工務店から天井高の絡みで平天井しか入らないと言われましたが、他メーカーの天井を流用してドーム天井を収めました。
ＩＮＡＸというこだわりがなければ、他のメーカーも探してみてはどうでしょう。平天井はやっぱり圧迫感がありますので・・・。
土台ｏｒ梁からの高さの有効寸法、土台からの床の仕上がり寸法、等細かい寸法があれば他メーカーのも探してあげますよ。
お金で解決は最後の最後の最終手段でいきましょう。

お礼

私たちから変更をイナックスにされたんでしょ？
って平気で言うんですよ～～本当に、びっくりです
このまま、メーカーにも口封じして？？最後には私達が浮いてきて誰のせいでもないってことになったらある意味、泣き寝入りなの？とかまで昨夜は考えましたが・・・
そんなことはっきりするのは時間の問題であって、
メーカーはそんな悪い話にのるわけではありませんでした。
明日の話がスムーズにいくことを願ってますが、設計事務所がまだ知らぬと言い張るなら来週４者（設計事務所、販売店、メーカー、施主）で話す場を設けてはっきりさせましょう。と言ってくれました。
向こうから電話で納まらないから2000の平でと変更あった日付も教えてくれましたので、もう設計事務所も逃げるようなことしないではっきり誠意もってどこからこんな風になったか説明してもらいたいです。
ぜったいしてもらいます！！
ありがとうございました。

回答No.3

nonbay39

普通建材のメーカーには、施主が直接発注はできないし、変更もできるもんですかね？そもそも不思議な話ですね。
　メーカーには連絡をしていないことを前提として、一体質問者がメーカーの誰と連絡を取ったのかをはっきりさせればおそらく、設計者側が勘違いだったとして折れてくると思いますが。
　我が家もちょっと計って見ましたが２２００の平天井です。天井が低い家でない限り普通２２００だと思います。
　１８０センチの背丈だと立ってシャワーは相当圧迫感があると思います。立ってシャワーを使わない人であれば我慢できるかもしれませんが、天井に手があたったら相当腹立つ気はします。
　解決するまでは工期に余裕があるのであれば、工事を止めるようにするしかないのでは。
　でも交渉する際は冷静な言葉使いで淡々とご自身の都合と向こうのミスを指摘する方がよいと思います。

お礼

そうなんですよ！
でも、メーカーからこちらにも回答あったとFAX流しておきました。
さすがに明日朝、そんな嘘暴くようなネタいきなり面と向かって言いにくい。　　そう感じてしまうくらい私らも引いています。
冷静に話し出来る様頭に叩き込んで（しかも笑顔で）おきます。
我が家も今も一軒家で２２００の平天です。
今回はドームで♪と思いましたが、2000ってあり得ません(>_<)
すごい圧迫感でした。普通、二階用だとイナックスの職人さんが言っておられました・・
ありがとうございました！！

回答No.2

Willyt

私は都合糖５つの家屋を建てた経験から、こういう場合は腹を立てたら負けだと悟りました。冷静に相手の落度を指摘して金銭で解決するように持って行くのが一番効きます。怒りは判断を狂わせます。
　仕様変更にはやむを得ずやった事情もあるので、相手はかならずやましい気持ちを持っているものです。ですからこちらが冷静であればあるほど有利な条件で解決できます。笑顔で交渉ですよ(^_^)

お礼

アバウトな相手だなというのは割りと初めのうちに気付きましたので
小さいことは目をつぶってきたり妥協したりしていますが、
今回ばかりは60近い大人がはっきりと嘘をつくのが許せなくて。
でも、笑顔でですか・・
子供を（6年生と幼稚園）一緒に連れて行こうと思っています。
子供達の前でどんな内容で言い訳されるのか明日みてきます。
その助言を踏まえて、今晩主人と作戦たてます！
本当にありがとうございました。

回答No.1

yuna-

そういうの結構多いみたいです。
私が高校生の時、家を建てましたけど図面どおりになっていなくて父がよく喧嘩していました。
他にも、筋交いを2本入れる約束なのに1本しか入れていなかったり・・・。
父は毎晩業者が帰った後、家を見に行って違うところがないかチェックしてました。
それくらい頻繁にチェックしてないとやり直しがきかなくなっちゃいますから・・・。
違うところはちゃんと言わないと納得いかない家ができちゃいますよ。

お礼

早速のご意見ありがとうございました！
日々、目を光らせている状態です・・・
本当に疲れます。