クレジットカードの解約(これで大丈夫？)

質問

ＤＣカードを大学１回の時から契約しておりました。

　大学を卒業することにより年会費が発生するとの事なので、解約することにしました。しかし、一向に解約受付の電話がつながりません。そのため、カード裏面に記載されていた電話にかけました。

　その受付でも解約の手続きは出来るという事だったので、お願いしましたが・・。本人確認はカード番号と有効期限、住所と電話番号だけでした。正直、これだけで解約できるのかと疑問です。というか、「電話１本でいいの！？」と(私は書面が送られてくると思っていた)。不安になったため、「電話だけなら不安だけなので、一応確認の書面をお送りください」とお願いしました。

　カードを持ったことも解約したことも初めてなのですが・・案外こんなものなのでしょうか？個人情報の保護が重要視されているのにと思います。「カードに記載されていた番号がウソの番号だったら(詐欺グループから送られてきたカードだったら)」とかも考えてしまいます。
　経験者の方、アドバイスをお願いします。一応、電話を切る際にも「○○が解約手続きを承りました」と確認してくれました。

回答No.4

kayma · ベストアンサー

カードをハサミで斜めに半分切り、いつもおくられてくる封筒に書いてある住所に「脱会でカードを返却します」と書いて送るといいですよ！

お礼

アドバイスありがとうございます。

　もう切り刻んで、ゴミに出してしまいました(^^ゞ。けれども、少し不安ですね・・切られたところを張り合わされたりしたらと思うと。

回答No.3

12tomo1973

たまたま今日使わないカードを２件解約しましたが
両方とも電話口でいくつか登録時の住所等の情報を聞かれただけで
解約できました。
下の方もおっしゃっている通り持っているカードにはさみを入れて処分して下さいって言われてそれだけでした。
一瞬不安になりましたが
登録するときはこれからお金のやり取りをするわけですから審査等厳しいかも知れませんが、解約する人には余計な費用もかけたくないんじゃないんですかね。

お礼

アドバイスありがとうございます。

　同じ感じだったのですね・・。確かに余計な費用をかけるのはイヤなのかも。参考になりました。

回答No.2

oto_yui

カードの解約は電話でも出来ますよ。
先方が聞いてくる事に答えればOKです。
カードの返却もしなくていいと思いますよ。
先方は
「カードにハサミを入れて処分してください」と言いませんでしたか？
そう言われたのだったら、ハサミでカードを切り捨てるだけです。

お礼

アドバイスありがとうございます。

　先方は、「カードを使えないように処分してください」とのことでした。その通りにしたのですが、ここで１つ疑問点が。解約が正常に処理できたなら、別にカードが存在しても(極端な話人手に渡っても)悪用などはされないのではないかと思うのですが。なぜ処分する必要があるのか、疑問になりました。

回答No.1

akira-45

こんなものです。

最初にカードが送られてきたときや更新時に書類があるはずです。
そこに書かれてある問い合わせ先に電話して確認するといいでしょう。

お礼

アドバイスありがとうございます。

　こんなものですか・・。ありがとうございました。