カード会社からの引き落としがされませんでした

質問

数年前に百貨店のお店ポイントを貯める目的で作ったクレジットカードで、昨年11月に初めてカードを使って買い物をし、今月口座引き落としされることになっていました。口座の残高は十分あったのですが、指定日に引き落としがされず、カード会社から連絡がきました。驚いて百貨店のカード受付窓口に確認したところ、カードを作ってから一定期間の利用がないと、引き落とし先に登録した口座側の方で、利用停止の手続きを取るため、引き落としがされなかった、もう一度口座を登録し直していただき、今月分は指定口座に振込をしてくださいとのことでした。手数料を払って振込をしたのですが、一定期間の利用がないと停止になるということは本人に連絡はこないのでしょうか？

回答No.3

k_o_r_o_c_h_a_n · ベストアンサー

カードを作成するときに、口座振替依頼書をカード会社経由で金融機関に送ることで
カード会社と指定金融機関の間で、口座振替が可能になります。
この口座振替依頼書の効力は、１２ヶ月を超えて振替（引落）が無い場合には、
金融機関の方で口座振替契約を破棄して良い事になっています。
それ以上の期間であれば、破棄するタイミングは金融機関の自由と思いますので、
実際に破棄するタイミングは金融機関によって差があるかと思います。

年会費有料のクレジットカードについては、年に一度は会費を引き落とすので、
口座振替が出来なくなることはありませんが、年会費無料のカードについては、
口座振替出来ない事態が起こり得ます。
この場合は、もう一度振替依頼書を提出するしかありません。

年会費無料のカードで、ご利用がないとカードを更新しないのは、こういった事情があることと、
決済手数料で利益を上げるしか出来ないカードであるため、カード会員管理コストの削減のためと
考えられます。

お礼

そうだったんですね、よくわかりました。
これからは年会費無料カードを年に１回は利用するようにして、
このようなことがないようにしたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

odoriodoru

連絡は来ませんね。

ただ、あなたの指定した銀行口座は1年以内に入出金や記帳などはしていましたか？

そうだとすれば、あなたには落ち度はないので、あなたが振り込み手数料を負担する必要はなかったと思います。

お礼

回答ありがとうございます。
口座はメインとして使っているものなので、常に使っております。
ただ記帳は毎月給料日後にしていたので、今月はまだ記帳していませんでした。

回答No.1

happy-handbag

>一定期間の利用がないと停止になるということは本人に連絡はこないのでしょうか？

う～ん、その辺は個々のカード会社の裁量なのでは？

セゾンカードって、利用しませんでキープしてるだけですと、
更新カードが送られてきませんね。これと同じ趣旨なのでは。

お礼

回答ありがとうございます。
更新カードが送られてこないということもあるのですね。
知りませんでした。