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クレジットカード引き落としに関する疑問
- クレジットカード引き落としに関する疑問について、楽天銀行カード（JCB付）の再発行に関連して質問します。
- カードの再発行手続きを済ませたものの、まだ届かず、連絡もない場合の対処方法を教えてください。
- 支払日に残高がなく、新しいカードもまだ届いていない場合、口座番号を使って他の銀行から振込みをして支払うことができるのでしょうか？
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事前にゆうちょ銀行と楽天銀行での自動払込み入金契約(ゆうちょからの送金を楽天銀行のホムペで指示するだけで出来る契約)があればネットで完結します(送金手数料は楽天負担です)が、この書き方ですと恐らく契約無しでしょうから、支店名・口座番号による振込入金しか無いと考えられます。 次回が無いとは信じますが、万一に備え前述の契約を検討されるようにお勧めします。 尚カード再発行には通常３週間程度開けます(この間に不正利用があればカード回収して犯人逮捕)。
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- senbei99
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楽天銀行のキャシュカード一体型のクレジットカードですよね。 カード発行業務については、楽天カードが担当のようなので、下記問い合せ先に問い合わせてください。 http://www.rakuten-bank.co.jp/card/rc/inquiry.html カードが無い場合の入金については、No.１の方が書かれているゆうちょ銀行本人名義口座からの入金手続きをされていないなら、振込入金しか方法は無いでしょう。 引き落とす会社等が書かれていないので、再引き落としがある会社かどうかはわかりません。 再引き落としの無い会社は沢山あるので、明日２６日中に入金しておくのが間違いないです。
お礼
回答ありがとうございます。 No,1の方からカード発行には３週間程度かかるとの情報を頂いたので、もう少し待ってみることにします。それでも届かない場合は、リンクを張って頂いた電話番号に問い合わせてみようと思います。 支払いに関しては、本日他銀行から楽天銀行口座の方へ振込みをしてまいりましたので、今回はこれで対応出来たと思います。
- chie65536（@chie65535）
- ベストアンサー率44% (8740/19838)
＞１．２週間を過ぎてもカードが届かず、連絡も無い場合こちらから楽天銀行もしくはクレジットカード会社に連絡を入れたほうがいいのでしょうか？ カード発行会社に「届いていない」と言う事を告げ、配達状況がどうなっているか、調べてもらって下さい。 カードは転送不要の書き留めで届くので、発送元で書留の追跡を行って「書き留めがどこにあるか？」を確認できます。 もし「お届け済みになっている」と言われた場合は、家族の誰かが受け取っていないか確認して下さい。 配達済みなのに家族の誰も受け取っていない、と言う場合は、他の誰かが本人のフリをして玄関先で受け取った可能性があるので、至急、停止と再発行の手続きをして下さい。 ＞２．支払日が２７日で、多分残高が残っておらず楽天銀行引き落としの物があります。 残高不足で引き落としが出来ない場合、翌日とか数日後とかに、２回目の引き落としが試されます。 ２回目の引き落としが起きる前に、他銀行から「振り込み」をして下さい。 ２回目の引き落としに失敗すると「滞納」という扱いになり、督促状が発行されちゃいます。
お礼
回答ありがとうございます。 No,1の方からカード再発行には３週間ぐらいかかるとの回答を頂いたので、もう少しだけ待ってみることにします。それでも来ない様なら、早急に問い合わせてみようと思います。 支払いに関しては本日、楽天銀行口座の方に他銀行から振り込みしてまいりましたので今回はこれで対応出来たと思います。
とりあえず楽天銀行に問い合わせるのが確実だと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 調べても分からない事が出てきたら、早急に楽天銀行の方へ問い合わせてみることにします。
お礼
回答ありがとうございます。 ゆうちょの方の契約はやっていませんでしたので、今回は振込みで対応したいと思います。 またこの様な事が無いとも限らないので、検討しようと思います。 カード再発行３週間程度との事であれば、もう少し待ってみようかと思います。 情報提供ありがとうございました。