PCを起動したときに変な文字列が出る

質問

PCを起動すると変な文字列が画面いっぱいに出ます。
その後にWINDOWSが起動して正常に使用できます。
セーフモードで立ち上げることが出来ません。
メーカーのQ&Aで調べたところ、BIOSの画面が出てるものは
初期化してくださいとありましたが、BIOSの画面という感じじゃなく
見た事もないような文字列も含まれてます。
これはウイルスなのでしょうか？
直し方が分かる方、いらっしゃいましたら教えてください。

回答No.1

violet430

> セーフモードで立ち上げることが出来ません。

これがおかしいですね。

> メーカーのQ&Aで調べたところ、BIOSの画面が出てるものは
> 初期化してくださいとありましたが、BIOSの画面という感じじゃなく
> 見た事もないような文字列も含まれてます。

実物を見ないと分からないですが、警告メッセージではないですかね。
早めにデータのバックアップを取り、リカバリすることをお奨めします。