製品登録が出来ない

質問

既にユーザ登録をしているが、その製品は既にサポート終了となっている。
新しい製品を購入したので登録しようとすると
ユーザＩＤが登録済みとなり、登録出来ない。
当然ユーザｉｄは登録してあります。
そもそも携帯１５で携帯が繋がらないので質問したいのに、
その前の製品登録すら出来なくて非常に困っている。

回答No.1

violet430

メーカのサポートへ問い合わせて下さい。

お礼

ご回答頂き、ありがとうございます。

発売元の「困った時の問い合わせ先」の一番先にここが載っていたので
発売元直結かと、勘違いしてしまいました。
旨く誘導されてしまった感じです。
（どうもこの会社の説明は全般的に判り難い様な印象を受けます。）

電話ででも問い合わせてみます。