SP2へのUpdateエラー

質問

すいません。WindowsXPでSP2へUpdateしていたところ、インストール中に「コントロールIDが見つかりません」というメッセージとともにエラーとなり、インストールに失敗してしまいました。どのように対処してインストールを成功させればよいか、わからない為、わかる方があれば、ご助言宜しくお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

参考
http://support.microsoft.com/kb/899792/ja

また、SP2へのアップデートにはCDを入手して行うことをお勧めします
http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx#EQC

補足

ご回答ありがとうございます。sp2へのアップデートは、DLとCDでは、やはり違うのでしょうか？
ちなみにNo.1の方にアドバイスを頂き、イベントビューアで確認しましたところ下記のとおりです。
CDを取り寄せたほうが早いのであれば、そうするのですが・・・(-_-;)

インストールの失敗: エラー 0x8007058d で次の更新のインストールに失敗しました: Windows XP Service Pack 2。
データ:
0000: 57 69 6e 33 32 48 52 65 Win32HRe
0008: 73 75 6c 74 3d 30 78 38 sult=0x8
0010: 30 30 37 30 35 38 64 20 007058d
0018: 55 70 64 61 74 65 49 44 UpdateID
0020: 3d 7b 37 34 37 37 41 46 ={7477AF
0028: 36 32 2d 38 46 39 42 2d 62-8F9B-
0030: 34 46 33 32 2d 39 44 41 4F32-9DA
0038: 46 2d 37 41 42 34 35 32 F-7AB452
0040: 45 35 32 33 39 36 7d 20 E52396}
0048: 52 65 76 69 73 69 6f 6e Revision
0050: 4e 75 6d 62 65 72 3d 31 Number=1
0058: 32 35 20 00 25 .

回答No.1

t_nojiri

イベントビューアとかも確認して、取りあえずログ探さないとどうにも対処出来ません。
まず、ディスクにエラーが出てないかchkdsk掛けてから、もし可能ならwindowsXP上書きインストールするなりしてからSP2当てるとうまくいくケースもあります。

お礼

ありがとうございます。とりあえずイベントビューアでログを探してみます。普段、ネットに接続していないパソコンなので、このたび初めて接続して、windows等をupdateしたものです。他のupdateは成功したのですが、SP2だけ失敗してしまうのです。（;_;）