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インターネットに繋がらなくなりました
実家のパソコンのことで相談です。 12月でヤフーのお試し期間が終わったので無線ＬＡＮパック・ＢＢセキュリティを解約し、バッファローのルータを購入して接続しました。 セキュリティはウイルスバスターのお試し期間中です。 パソコンは富士通のNF40Tです。 ルータに付いていたＣＤ－ＲＯＭでの設定は問題なく終わり接続することができたのですが、その後再起動後に何度か接続できない状況があります。有線にしてみても繋がらないし、モデムやルータの電源を一度抜いてみてもダメです。 再々起動で解決したりＢＢのおまかせセットアップというウィンドウが出て「修復する」ボタンで解決したこともあります。 「サーバーが見つかりません」という状況で、修復するボタンでも解決できない時は、無線のアイコンのところに「接続が限られているか利用不可能です」というメッセージが出ます。 同じ操作で接続できななかったとき時、修復中に「ＩＰアドレス取得中」というメッセージが出ていて接続できるようになっていたことも数回あります。それでも終了してまた起動すると接続できなくなったりもします。 接続できたりできなくなったり一体どうしてなんでしょうか？サポートセンターもお正月休みでほとほと困っています。アドバイスよろしくお願いします！
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質問者が選んだベストアンサー
確認事項ですが BBセキュリティも解約されたということですがPCからアンインストールしたのでしょうか？してなければするほうがよいですよ YBBのモデムランプは正常に点灯していますか？ バッファローのルータにアクセスし（通常は192.168.11.1） 接続状態を確認するか再接続操作をしてみましたか？
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#2です。 yahooとの契約がつづいているのであれば新しく他と契約する 必要はありません。 ルータは無線ということですか？ ルータと直接つなぐ、あるいは ルータをはずして直接モデムと接続したらどうなりますか。 yahooのモデムは前の接続機器を覚えているという話がある のでしばらく電源を切って（30分以上）再度つないだらどう なりますか。 あまりアドバイスできず申し訳ないです。 一度は繋がったのならこれではだめかもしれません。
お礼
再度回答をありがとうございます。 色々と調べてみた結果、 接続ミスということがわかりました。 本当にお恥ずかしい限りです・・・ 頂いたアドバイスは今後のトラブルにも生かしたいと思います。 ありがとうございました。
状況が分かりません。質問文を読むとヤフーを解約 してしまった、と読めますが解約したのは無線だけで 有線の契約は続いているのですか？ バッファローのルータというのはプロバイダとは別ですから それだけで繋がるものではありません。 どこかのプロバイダと別途に契約が必要です。
お礼
回答ありがとうございます。 ヤフーは解約していません。 無線ＬＡＮパック？（月に1000円程かかるオプション）を外しただけです。 その代わりとしてバッファローのルータを購入したのですが 間違っていますでしょうか？ これにさらにヤフー以外のプロバイダとの契約が必要なのですか？ わかりにくい質問文で申し訳ありません。
- goold-man
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12月までのお試し期間が終わったので1月から回線が切断されたのでは？
お礼
回答ありがとうございます。 キャンペーン終了で勝手に切断（契約解除？）されるものなのでしょうか？
お礼
バッファローの接続状況を調べてみたところ 接続が間違っていることがわかりました！ 本来「ＷＡＮ」のところにさすものが 違うところに刺さっていました（恥） ランプばかり確認して反対側の差込口は 確認していませんでした・・・（汗） 差し替えたところ問題なく接続できています。 ようやく一安心です。 アドバイスありがとうございました。