こんばんは
ipconfig とping を組み合わせれば、ある程度までの切り分けができます。
◆ルータまでの通信確認
DOS 窓で[ ipconfig /all ]を入力し、
ここで[ Dhcp Enabled・・・Yes ]で[ IP Address ]が表示されていれば、ルータまでの通信はできる状態にあります。
また、[ Default Gateway ]と表示されたアドレスに[ ping ]し、[ Reply from ]とあれば、ルータまでの通信はできる環境にあります。
◆プロバイダへの通信確認
DOS 窓で[ ping 202.234.232.6 ]と入力し、、[ Reply from ]とあれば、プロバイダまでの通信はできる環境にあります。
※正確には、OCN のDNS まで通信ができている状態です。
◆DNS サービスの通信確認
DOS 窓で[ ping www.ocn.ne.jp ]と入力し、、[ Reply from ]とあれば、DNS サービスの利用と、OCN までの通信はできる環境にあります。
これが正常でない場合は、DNS サービスが利用できていません。
[ ipconfig /all ]と入力したときに、[ DNS Servers ]と表示されたアドレスが、ルータのアドレスと同じ場合は、ルータのDSN リレーの設定を確認してください。