エラー表示で起動しなくなりました！

質問

エラー表示後、そのままの状態です。
セーフモード後も同じ状態です。
エラー内容
STOP:C0000218 unknown Hard Error
unknown Hard Error
Beginning dump of physial memory
physical memory dump camplete.
cantact your system administrator　or tecnical support group for　further assistance.

SHARP Mebius PC－FS２－C3M WindowsXPHE ノートパソコン
CPU:Ａｔｈｌｏｎ　ＸＰ１４００
メモリー：２５６ＭＢ　　
ＨＤＤ：４０ＧＢ
ＣＤ－Ｒ／ＲＷ＆ＤＶＤ－ＲＯＭ
よろしくお願いします。

回答No.1

Pesuko · ベストアンサー

かなり厄介みたいよ
http://park12.wakwak.com/~iktryc/diary/2004/c0000218.html

上記ＵＲＬを読んで意味が理解できないなら、購入した店に故障修理として出したほうが良いかもね。

お礼

子供のノートパソコンであり、管理者のパスワードが設定されていたので、KNOPPIXを用いても起動せず、プログラム・データー等もパスワードの設定されたユーザーアカウント分は、残念ながらデーターの回復はできませんでした。
該当のパソコンへ外部ＨＤＤの接続、ＨＤＤを取外してディスクトップの外部ＨＤＤとして接続、ディスクトップの管理者を子供のユーザーアカウントに変更、パスワードを設定して外部ＨＤＤとして接続等、いろいろと試してみたのですが・・・・・最終的にパスワードの設定された、マイドキュメントのデーターの救出作業をあきらめ、リカバリーを実施後、プログラム等の追加インストール、システム調整等奮闘中です。
残念ながら、発生原因とデーターの救出は出来ませんでしたが、何とかパソコンだけは、購入当初の状態までは回復できました。
アドバイスまことにありがとうございました。

回答No.2

violet430

ハードエラーです。メーカへ修理依頼をお勧めします。

お礼

アドバイスありがとうございました。