ハードエラー（？）になりました…

質問

最近起動時にエラーが起こりやすく、
先ほど起動したときに

STOP:C000007b unknown Hard Error
Unknown Hard Error
Beginning dump of Physical memory
Physical memory dump complete.
Contact your system administrator
or technical support gtoup for futher assistance.

というメッセージが表示されました。
これが「ハードエラー」というものなのかすらわかりません…

パソコン初心者なので原因がわかりません…
とても不安です。
ちなみにＶＡＩＯの２００５年春モデルを使っています。
ウイルスが原因なのでしょうか？
なにか解決法がありましたら教えてください。
切実です…

回答No.1

t_nojiri · ベストアンサー

>unknown Hard Error

だから、箇所は特定出来ないですね。

>Beginning dump of Physical memory

物理メモリのダンプを始めました。

>Physical memory dump complete.

物理メモリのダンプが終わりました。

>Contact your system administrator
or technical support gtoup for futher assistance.

出来事の援助のためにシステム管理者か技術サポート（gtoup？)グループと連絡をとってください。

との事です。最悪、メモリの内容によっては部品交換かも知れません。

お礼

アドバイスありがとうございます！
翻訳つきでとてもありがたいです…。
コピペなどもちろん出来なかったので文章を写して
またここに打ったのでスペルミスがありました；
「group」であっています。

　私には本当にわからないのですが
これは相談しなければならないほどのことなのでしょうか？…
　不安です；

回答No.3

t_nojiri

物理メモリダンプしてるってのが、この場合予期せぬ場所のSTOPエラーです。

BIOSレベルでのエラーだと、物理的にメモリやCPUが壊れてる事も考えられます。

Prescottコアは発熱量高いから、部品の寿命も短いような気がします。90nmプロセスルールのCPUは、悲しいけど寿命短いです。

回答No.2

popesyu

起動時に出るエラーでしたらウィルスの可能性よりも物理故障の方を疑った方がよいでしょう。
メモリかHDDかグラフィック関係で致命的なエラーが起きているんじゃないんでしょうかね。まぁその辺を一旦抜いてまた挿しなおしてとかで回復することもありますが。
リカバリを試してもいいですが、初心者さんならメーカー修理に出すのが一番手っ取り早いかと思います。まだ無料保証期限内ですよね？　はやめにだしましょう。