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Windowsを起動しようとするとstop errorが出て、起動でき
Windowsを起動しようとするとstop errorが出て、起動できません。 Safe Modeでの立ち上げもできませんでした。 Stop errorの内容は下記の通りです。 対処方法を教えてください。 STOP : 0X00000024 ( 0X001902FE, 0XF7319EAC ) BEGINNING DUMP OF PHYSICAL MEMORY PHYSICAL MEMORY DUMP COMPLETE CONTACT YOUR SYSTEM ADMINISTRATOR OR TECHNICAL SUPPORT GROUP FOR FURTHERE ASSISTANCE
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- maesen
- ベストアンサー率81% (646/790)
Stop 0x00000024 はNTFSファイルシステムの破損ですね。 http://support.microsoft.com/kb/228888/ja HDD内の重要な部分が壊れてしまって立ち上がらないということですね。 Windows XPということで、 ・インストールCD(あれば)からブートして回復コンソールよりchkdskをかける。 ・HDDを外し他のPCに接続してchkdskをかける。 などの方法で復活した事例があるようです。 このへんの情報はstop error 0x00000024 などでググって頂くといろいろな事例が見つかると思います。 ただ、最悪はリカバリなどによる復旧(データは購入時の状態で初期化されます)しかない場合も覚悟する必要があります。
- crossgate
- ベストアンサー率65% (78/119)
この手の質問だと ・Windowsのバージョン(ServicePackまで) ・エラーが起こるタイミング(BIOSは上がってるんだろうけど) ・エラーが起きる前に何か変更したか(メモリ増設したとか、レジストリいじったとか) ぐらいは書いとかないと。。。 まあ、Vista/7ならこれ試してみて。 http://support.microsoft.com/kb/925810/ja
補足
補足します。 ・WindowsはXP-PRO SP2 ・Dellのロゴが表示された後にstop errorが表示されます (BIOSは立ち上がってるということでしょうか?) ・変更などは行ってません。