PC初期化で接続できなくなった。

質問

友達のことなのですが、ネットに接続できなくて困っています。
以前、OSが起動しなくなって、リカバリーCDを使って復元したところ元に戻りました。
それから問題なく使えたのですが、またOSが起動しなくなりPCを初期化したのですが、ローカルエリア接続が表示されなくてネット接続できないそうです。
モデムのケーブルを抜いて差したりしましたが、PCがモデムを認識してくれませんし、何度か初期化したそうです。
原因が分かりません。下手な説明ですが誰か分かる方お願いします。

WindowsXP sp2
CPU：AMD64
自作PC
回線：ISDN

回答No.1

dkb

お書きの情報が少なすぎますので見当違いになる可能性が高いのですが、本当にISDNであれば、恐らくはパソコンとは別にターミナルアダプターが設置されていて、パソコンとはUSBケーブル、またはシリアルケーブルで繋いであったはずです。

であれば、そのターミナルアダプターのマニュアルを参照し、デバイスドライバのインストールから始めねばなりません。
その上で、モデムとして認識したターミナルアダプタを使い、ダイヤルアップ接続のアイコンを造り、はじめてネット接続が可能になります。

詳しくはターミナルアダプターのマニュアルとプロバイダーが発表しているISDNでのダイヤルアップ接続法をまずは読んでください。

お礼

参考になります。ありがとうございました。