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解約したはずの端末の請求書がとどいたのですが?
10月1日にドコモを解約したのですが、10月利用分ということで、請求書がとどきました。 マイメニューの請求なのですが、端末を解約しても、マイメニューの解約は同時にできないのでしょうか? だとすると、すでに、ドコモ端末が使えないので、マイメニューを解約することができないのですが、どうなるのでしょうか? もちろんドコモに問い合わせてるところですが、どうしても気になるので、同じ経験をされた方、どうか教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
10月1日ということは1日だけでも「10月分」として請求書は作成されます。 10月1日~10月31日 という期間内で月額料金・マイメニューの計算はされているかと思います。 月額料金は日割計算ですが、マイメニューは1ヶ月で1回しか使わなかろうが、0回だろうが月額料金が掛かります。 ドコモを解約した時点でマイメニューは自動的に解約されると思います。 12月に入ってドコモからは請求書は来てないと思うので、大丈夫だと思いますが、問い合わせたほうが納得がいくし、すっきりしますよ。
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- jetcleo2
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回答No.1
マイメニューに登録しているサイトの月額料金のことですか? 10月1日分の利用料金と一緒に月額料金の請求が来たのでは? そうならドコモの基本料金とかは日割り計算になってませんか? ドコモとの契約を解除しているなら何もしなくていいと思いますが。。
質問者
お礼
すでに、解約金と月額使用料の請求はきていて、もう支払い済みなんです。。。 だいぶ遅れて、10月分としてこれだけきたので、ちょっと意味不明で・・。ありがとうございました。
お礼
そうですね。 すでに、ドコモへメールで問い合わせてはあるのですが・・・。 回答待ちといったところです。 ほんとにありがとうございます。