ドコモ強制解約予告

質問

今日NTTファイナンスから１１月３０日に９月請求分を支払いしないと１２月１日に解約するというハガキが来ましたが１１月２１日に９月請求分を支払えば強制解約はされないのですか

現在は９月請求分が未納のため利用停止されているのですが１１月２１日に９月請求分と１０月請求分を支払いしないと利用停止は解除されないのですか

回答No.1

citytombi · ベストアンサー

＞１１月２１日に９月請求分を支払えば強制解約はされないのですか
文面を見る限りでは、その通りです。
期限の30日手前で支払うので、解約はされません。
＞１１月２１日に９月請求分と１０月請求分を支払いしないと
先方の通知は「9月請求分」ということですから、10月分まで払わなくてはいけないという意味ではないと思います。
今度は多分、「12月31日までに10月分を払わないと強制解約・・・」という通知が来ると思います。

回答No.2

uzakuret

詳細はdocomoのビリングの窓口に相談すべきだが
未納の債権をすべて払わないと利用停止は解除できない(9・10月請求分)
現在11月なので解約予告の請求書は9・10月請求分で合算されて届くのを待ってそれで支払うか近くのdocomoショップに来店しとりあえず支払ってしまおう
未納料金があったまま解約になると携帯電話やモバイルルーターの所有ができなくなるのでお早めに