ADSL50Mまったく機能せず

質問

引っ越して集合マンションに入ったのですが、YahooのADSL５０Mにもかかわらず、上り５１ｋｂｐｓ　下り９０ｋｂｐｓとまったく速度が遅く
使いものになりません。
モデムを換えてもらったのですがダメでBBフォンもこちらの声が相手のBBフォンに聞こえない状態です。
マンションに問題がありどうしようもないのでしょうか？
改善するには？
光ではどうですか？
電話局までは６００ｍぐらいの距離ですが・・・・
教えていただけませんか　お願いします。

回答No.3

mtnlnd · ベストアンサー

ＡＤＳＬの評価にはリンク速度を確認しましょう
リンク速度,線路距離,伝送損失（減衰量）この３つが解りませんと改善の余地があるのか無いのか解りません
線路が遠回りしているのかも知れませんね　それともブリッジタップとかが沢山ついているのかも

線路情報（線路距離,伝送損失）は東日本ならこちら　電話番号を入力します
http://www.ntt-east.co.jp/line-info/consent.html?
西日本 なら
http://www.ntt-west.co.jp/open/senro/senro_user_index.html?

リンク速度～～ユーザー毎の可能な最高速度で通常80％前後行きます、行ってなければ改善の余地があります
機種によってはモデムに表示されるものもあります
いってたら諦めるしか無いでしょうね　ブリッジタップとかだったら外すのに金が掛かりますし

回答No.2

koakumaz

距離だけで考えると快適なはずなんですが、
思ったよりスピードがでてませんね。

電話局まで距離が近くても、線路や橋のように
電話線を迂回させなければいけない何かがあると
伝送損失が増える場合があるようです。

NTTの116に住所とマンション名を伝えて伝送損失の目安を
確認してもらうといいですよ！！

伝送損失が50dB以上あればADSLは厳しいので参考までに。

光に変えたら、今より快適になると思います。
ただ、マンション自体に光の装置が入ってないと
残念ながら出来ません。

お礼

ありがとうございます。NTTに聞いてみます。

回答No.1

uoza

リーチDSLを使わなくてもよいなんて、うらやましい環境です。

コンセントやらモデム周辺のコードなど外してまたつけると直るかも。
BBフォンが以前何かの原因でこちらからかけられなかったとき、一度電源を切ってまたつければ直ることがよくありますとカスタマーセンターの返答があり、試したら直ったことがあります。ご参考に。

お礼

Yahooに聞いてみます。ありがとうございました。