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ADSLの速度低下対策は？
- 7年前にISDN→ADSLに代えたYahoo!BB 12Mの速度が低下しています。モデムのリセットをしても改善せず、光回線の対応もないため、インターネットの速度を上げる方法を知りたいです。
- プロバイダはYahoo!BB 12Mで、線路距離は2250mで伝送損失は30dBです。通信速度は下り350kbps、上り150kbpsで、3年前は下り2.4Mbpsでした。フレッツ光の対応はなく、NTTに回線の相談をすべきかどうかも知りたいです。
- Yahoo!BB 12M利用者である質問者は、7年前にISDNからADSLに切り替えました。しかし、今年に入りインターネットの速度が低下しました。モデムのリセットをしても状況は変わらず、光回線の対応もないため、速度を上げる方法を知りたいと質問しています。
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質問者が選んだベストアンサー
ヤフー12Mです。私の場合２～３ヶ月位で回線速度低下が起こります。2M位から1M以下に低下 その度にサポートに電話して回線調整をして貰っています。２年で回線調整５～６回、電話局の収容位置変更２回、モデム交換２回すべて無料でして貰いました。しかし根本的な原因が判らない為仕方なくその度に回線調整をして貰います。
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- electron11
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線路距離長－2250ｍ 伝送損失－30dB では４Mいってもよさそうではありますが ２Mなのですね？ それが更に下がって 350 kbps 先ずやってみる事はモデムの電源を一旦 OFF にします 10秒後にONします これだけで元に戻る事があります 駄目な時はリンク速度の確認します 取説を御覧下さい リンク速度の７０％前後はいくはずなので重要な意味があるのです いってなかったら改善の余地あり いってたら改善の余地無しです この場合は環境が変化したのです ISP変えても無駄です Yahoo!BB ですからADSLに付いてNTTは受け付けません 電話が異常なら電話についてのみクレーム付ける事は可能です 既に過去ログに沢山あるのです 私自身何十遍も回答してます リンク速度の意味も 先の10秒間OFFにする も理由を含め全てあります 返答しますと更に良い回答が得られるかも知れません 返答の無い方には回答しない方も多いですから
補足
ありがとうございました。 サポートセンターに電話してみました。 あとはＡ３の回答にあるとおりです。 もう少し早く返信すればよかったと反省しております。 とりあえず途中経過ですがご報告まで。
当初からYahoo!BBの伝送損失が大きいことが指摘されていたので、それが原因ではないでしょうか。 Yahoo!BBにお問い合わせになってみてください。 ■参考 「Yahoo! BB、“ADSL線路損失”の顧客データを公開」（http://plusd.itmedia.co.jp/broadband/0209/30/ybb.html）
補足
回答ありがとうございます。 受付中にしておいてよかった。 実は前回お二人の回答をいただいてすぐ4/15にサポートセンターに電話しました。 回線調整を行ってもらいましたが、速度かわらずでした。 もう光にするしかないかとあきらめかけていたところ 回答をいただくことができました。 そこで昨日5/23に再度サポートセンターに電話しました。 今度は電話局の収容位置変更をするそうです。 以前掲示板などで読んだ話ではyahooはＮＴＴに関係することは立ち入らないような ことが書いてありましたが、そうでもないんですね。 工事は5/28以降ということですので、6月になったらまたいろいろわかります。 その時はまた報告いたします。 ありがとうございました。