わからないビジネス用語

質問

私はIT関係の会社に勤めているのですが、
技術的なコラボレーションの内容で他社と
本日打ち合わせをしまして最後にじゃあ、メール
でSLAを送ります。といわれましたが、実は
意味がわかりません。途中話の中でもSDKと
いう言葉がでてきたのですが、よくわかりません。
SDKというのは企業向けのデモソフトみたいな物
なのでしょうか？

IT用語辞典などでしらべましたが抽象的でいまいち
わかりません。どなたかわかる方いらしゃいましたら
教えてください。よろしくお願いいたします。

回答No.1

neiro · ベストアンサー

IT関連の仕事をしているものです。

まずSLA（Service Level Agreementの略）ですが
通信サービス事業者が、利用者にサービスの保証をする制度です。
ある程度の回線速度等のサービス内容を規定を定めておいて、
それが実現できなかった時にどのような対応をするか、というのものです。

SDK（Software Development Kit）は
プログラミング言語やAPIなどを利用してソフトウェアを開発する際に必要
ツールのことです。

ただ、企業によって略語が違ったりしますので一概に言えませんが。。。
参考になりましたでしょうか？