毎月ガソリ等の支払いをしているカードの請求書が届かなくなりました。2年前の5月に引越しをして、郵便局に1年間の転送をお願いしました。新住所に転送で送られてきた郵便物の送り主には1件づつ住所変更をしました。このカード会社にももちろん電話しましたが、その翌月には新住所に送られてきたのにそのまた翌月には旧住所に送られて転送されてきたりと、2～3度電話してやっと新住所にきちんと送られて来るようになりました。ところが、転送期間が終了した1年前の5月頃から届かなくなりました。問い合わせたところ、住所は変更済みで、宛先不明などで返送されてもいないということ。あとは郵便局に聞いてみるしかないと言われました。同じ頃から携帯電話や水道代の請求書も時々届かなくなりましたが、こちらは全く届かないというわけではありません。ちなみにそのカード会社から配達記録で送られてきたものは届きました。こんなこと郵便局に聞いても解決するんでしょうか？現在、請求書が来ないまま毎月引き落としだけはされています。

※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：請求書が届かない時は・・・？）

請求書が届かない時の対処方法

2006/11/22 09:27

このQ&Aのポイント

請求書が届かない時、どうすればいいのでしょうか？カード会社に電話しても解決しない場合、郵便局に問い合わせることが必要です。
引っ越し後、転送サービスを利用しているにもかかわらずカードの請求書が届かない場合、カード会社に連絡した上で郵便局に問い合わせましょう。
請求書が届かない問題は郵便局に聞くしかない場合があります。引っ越し後に問題が発生した場合は、住所変更手続きや転送サービスの内容に問題がある可能性も考えられます。