プリンター複合機スキャナーの読み込みができない

質問

ウイルスセキュリティZEROを使用しています、
CanonMP950のスキャナーのデータ読み込みが
できません、設定のしかた教えて下さい

回答No.3

vista2446

スキャン用のドライバまたはソフトは入っていますか？
LAN環境で双方向対応のプリンタサーバを使用していますか？

お礼

回答いただきありがとうございました

補足

ウイルスセキュリティを無効にすると
読み込みができます
プリンタサーバも使っています

回答No.2

noname#198419

貴方のPCは貴方にしか見えないことを理解して質問を投稿しましょう。

１．Winodwsの環境は何ですか？
２．デバイスマネージャに？とか！がついている項目はありますか？
３．もし今まで動いていて急に動かなくなった場合に、なにか新しいソフトウェアをインストールしたりアップデートしたりしましたか？
４．常駐物（たとえばタスクバーにある時計の横に並んでいる小さなアイコン）はどのようなものがありますか？

お礼

回答ありがとうございます

回答No.1

dc1soul

邪魔をしている可能性があるので、
一時的にセキュリティ設定を解除して下さい。

詳細はお答えできず申し訳ありません。

お礼

回答ありがとうございます