outlook expless での送信したとき

質問

ソースネクストのウイルスセキュリテー０を家庭で使用しているパソコンに使用したところ、メールの文章が１行程度だと送信できますが、
数行になると送信できない。受信はたいていできます。インターネットもだいたい見れますが、ヤフーの恋愛というセクションを開くときは
セキユリテイソフトの機能をなくしないと開かない。従来他のメーカー
のソフトではこのような問題は発生しなかった。
質問はこの問題の解決方法を教えて欲しいということです。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　以上

回答No.3

move_o_a

特定のページが開かなかったり、一部のメールが送信できない場合は、
ファイアウォールの設定で回避することがあります。
以下のサポートページを参考にしてみてください。

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00530

上記の設定だけでなおらない場合には、以下の作業も有効だと思われます。
※特にルータを使用している場合には試してみてください

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00521

お礼

有難う御座います。帰宅してから試みてみます。

回答No.2

goold-man

タスクバーのアイコン（青い楕円形）を右クリック「設定とお知らせ」左側「不正侵入を防ぐ」「ファイアーウォール」で「有効」になっていれば「設定」で無効にしてみては？（windowsファイアーウォールと競合しているためのトラブルかも）

トラブルのときはそのソフトをアンインストール（「「スタート」「すべてのプログラム」「ソフト」「アンインストール」から）してみては？（コントロールパネル」「プログラムの追加と削除」からではない）

お礼

有難うございます。本日(７日）家へ帰ったら試みてみます。

回答No.1

noname#113407

このような事を言うのは不謹慎かもしれませんが私もソースのほかのソフトを使ってトラブルが発生しました。
思いきって削除したところ正常になりました。
一旦、削除して状況を確認すればいかがでしょうか。

補足

アドバイスを頂有難うございます。私のほうでも削除してインストールのやり直し。およびウインドウＸＰやウイルスソフトが最新版になっているかをチエックして見ましたが問題ありませんでした。他に何かすべきことはないでしょうか？