アウトルックでメールを送信できても受信できない・・・

質問

アウトルックでメールを送信できても受信できないです。どうしてなのかまったく判りません。セキュリティーの問題でしょうか？どなたか教えてください。ちなみにウィルスソフトはノートンです。

回答No.2

smzsmz · ベストアンサー

アウトルック＞ツール＞アカウント＞メール＞アカウント（既存メール）＞サ－バー情報
が貴方の加入しているプロバイザーの物と合っていますか？
間違い有りませんか？
、と．が違っていませんか？
詳細設定でＳＳＬを要求していませんか？

その辺を見直して下さい。

回答No.3

auction_master

ちなみにエラーコードを書き込めば　他の回答者も正確なアドバイスがしやすいんでは？
一度　アカウントを削除して　再度　作成し直すと解決する場合があります。
以下のサポートを参照してみてはどうでしょう。

http://support.microsoft.com/search/default.aspx?query=%E5%8F%97%E4%BF%A1%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84&catalog=LCID%3D1041&pwt=false&title=false&kt=ALL&mdt=0&comm=&mt=1&ast=1&ast=2&ast=3&mode=a&x=13&y=5

http://support.microsoft.com/ph/2578

http://support.microsoft.com/search/?adv=1

回答No.1

mikan2003

はじめまして。

　メールの受信が出来ないというのは、
　ノートンをインストールしてからなのでしょうか？
　それとも、
　いきなり受信が出来なくなったのでしょうか？
　ＯＸは　WindowsXPなのでしょうか？

　OSがXPで　ノートンを入れてからの不都合なら
　もしかしたら　WindowsXPのファイヤーウォールを
　切ってみて下さい。

　それ以外でしたら
　プロバイダーの方のサーバーエラーかもしれないですね？