各保険屋のアジャスター（事故修理調査員）の知識レベルと対応

質問

ここの保険屋はたちが悪いランキングなどおもしろいサイトがあるものですね・・・。
先日事故を起こし、私のバイク修理はあちらの任意保険会社から払ってくれることになりました。右直事故で８：２から始めると言っていました。
修理依頼をし、昨日３５７０００円という見積もりが出ました。ただ修正で直せるフロントフォーク、フォーク回りも交換で見積もりは出してくれました。最近新車で３年ローンで買ったばかり。今ある傷は今回の事故によるもので、修正で直っても私としてはゆがんだフォークをゆがませて直すのはいやです。しかも事故車扱いになっているわけですから。
ここで問題が保険屋のアジャスターの知識、対応。「おそらくフォーク回りは修正で通しくるでしょう。もちろん私も頑張って説得します。」とバイク屋は言っていました。相手保険会社は全労済で、サイトで知識がない、対応が悪いと書かれています。バイクに知識のない会社と話し合うなら被害者側は有利なのか、しかし対応が悪ければバイクの修理見積もりに対していんねんをつけて安くあげるのか。このフォークを交換で通すことはできますでしょうか？

また８：２とは相手保険が示談したい割合。それを飲み込む代わりに３５７０００円で飲み込んでくれ。飲み込めないなら何箇所か修理箇所を目をつぶるから９：１にしてくれ（ごねれば９：１にできる根拠等持っています）、と言ったどう出るでしょうか？
お願いします。

回答No.3

suketake · ベストアンサー

こんばんは。
昨年、一時停止中に追突された経験がある者です。（相手10：私0）
私の時は、バイク屋が修理見積り（各部写真付き）を相手保険会社に送り、
その後、相手保険会社のアジャスターが来店し、直接修理箇所の精査を行い、（ちなみに○京○上です）
その段階で、交換、修正等について保険屋とバイク屋が話し合ってました。
私の場合は、傷の付いた部品（ヘルメットも含め）全て交換と言う形で話しが着きましたが、
アジャスターによっては、少々違う結果が出る可能性もあるそうです。
が、質問者様が依頼されたバイク屋がうまくがんばってくれれば交換でいけるかと思います。
ところで、質問者様の文中で357000円という修理見積りがありますが、
全修理代金の8割が357000円ということでしょうか？
仮に全修理代金が357000円としたら、現状8：2ということですので質問者様が受け取られる修理代金は
357000×0.8＝258600円となります。
また、9：1に持っていける根拠があるのでしたら修理箇所の何カ所か目をつぶるなんてことはせず、
根拠を元に交渉するべきではないかと思います。

お礼

357000円が見積もり額でそこから８：２になるので258600円でおっしゃるとおりです。
今回はこちらの保険会社は出さず、私が交渉するつもりです。ですので、357000円で飲み込んでくれるのなら８：２でも構いません。
平日は仕事、土日は保険会社が休みで示談に時間をかけたくないので。
ありがとうございました。

回答No.4

kfd

私も事故にあいましたが、

損傷箇所は基本的に新品に交換での計算だと思います。
特にバイクにとって足回りは車以上に重要ですから。
修正するか交換するかは割合が決まって、示談ができてからpslさんが決めると言うことでいいと思いますよ。

割合ですが、相手の車の修理代によって変わるので、相手の修理金額を聞いてから計算するのが懸命だと思います。

お礼

基本的に新品の交換なんですか？？
以前も事故をしたと修理額が購入額を上回ったため、今回のような心配はありませんでした。
なので今は不安で不安で仕方がないです＾＾
ありがとうございました。

回答No.2

kawakawakawa13

私の場合ですが、かなり古いＺＸ－４なので、「中古車の相場の金額で」と言われました。
交差点で赤信号で停車中に急発進で追突で１０：０だったのですが、そういう対応でした。
ただ、「改造して、愛着あるバイクなので」ということで、見積額満額貰えました。
後、着ていた服、ブーツ、グローブ等も補償の対象となります。
結構＋になりますよ。

お礼

はい。傷ついた所持品も写真を取り、送ってやりました。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#123580

こんにちは。

保険屋にバイクの知識がないと、滅茶苦茶な金額を出してくる場合が多いです。
バイクは車より小さいから金額も安いと思ってますから。
(新車時の値段すら調べない場合も多々…)

あと、過失割合が8:2(相手:自身)でご指定の金額で飲んでもらった場合、
質問者様は357000円の8割しか貰えないと思うんですが…

ちなみに、ゴネて決着がつかなければ裁判になるだけでしょう。
10:0でない限り満額は貰えない事を覚悟しておいたほうが良いです。

お礼

ありがとうございます。
３５７０００円飲み込んでくれるなら８：２でも構いません。
というのは全て交換しないからです。差額生まれてそれを一つの慰謝料と考えればいいので＾＾