不良品の返品・・・２週間経ってしまいましたがどうでしょうか？

質問

先日通販で洋服を注文したのですが、届いたら不良品だったので
すぐに購入したお店にメールで連絡しました。
お店からの返信は、丁重なお詫びとどこの宅配業者でもいいので着払いで
返品して欲しいとの事でした。
しかしメールで連絡した直後から体調を崩し、返品できないまま
２週間が経ってしまいました。
明日宅配業者に集荷に来て頂く事になっていますが、不良品の連絡から
２週間も経ってしまったら返品は不可になってしまうでしょうか？

回答No.1

horuchin

ここで質問されるよりお店に遅れた連絡をして対応されたほうがいいと思うのですが。
すべて店舗しだいだと思います。