ウイルスセキュリティーの利用開始の手続きを押すとIEが強制終了する

質問

ウイルスセキュリティーの利用開始の手続きを押すとIEが強制終了してしまい、利用開始ができません。ユーザ登録はできたのですが、スタート時に毎回利用開始の手続きの画面が出てきます。いい方法があったらおしらせください。

回答No.2

katzenauge

>IEが強制終了してしまい
IEのバージョンが古いということはありませんか。IEを最新版にしてみてはいかがでしょうか。

回答No.1

yoshi-thk

ウイルスセキュリテイの場合には、古いソフトを削除して、
最新版のウイルスセキュリティをインストールしてみてください。
それで改善するか、試してください。

それから、以前に使っていたウイルス対策ソフトの残骸が残ってないか確認してください。
残っていると、トラブルを発生するので、必ず残ってないことを確認してください。