iPod shuffleのバージョンアップでエラー

質問

このカテゴリーでの質問でよいのかわかりませんが、お解りの方がいらっしゃればお教えいただきたいと思います。

ｉＰｏｄshuffleを充電しようと、ＰＣに差し込むと、

「ｉＰｏｄ[ｉＰｏｄ]の新しいｉＰｏｄソフトウェアバージョン(1.1.4)を利用できます。今すぐダウンロードしてもよろしいですか？」

とでます。

そこで、インストールをクリックするのですが、

「ｉＰｏｄ[ｉＰｏｄ]をアップデートできませんでした。不明なエラーが発生しました（1417）」

と出て、バージョンアップ出来ません。

仕方ないので、復元も試してみたのですが、復元も同様のエラーが出て出来ません。確か、以下のように出たと記憶してます。

「ｉＰｏｄ[ｉＰｏｄ]を復元できませんでした。不明なエラーが発生しました（1418）」

アップルのホームページで対処方法を探してみたのですが、よくわかりませんでした。
というより、対処方法を探しだし、自己解決しきれなかったというべきでしょうか。

兎も角、何方か対処方法がお分りになる方がいらしたらお教え願えれば幸いです。

よろしくお願いします。

ちなみに、ｉＴｕｎｅｓは最新（７）にしてあります。
それから、ＯＳはＸＰ、ＰＣはシャープ製です。

回答No.1

asuca

iTunesは7.0.1が出ていますがそれにアップデートしてありますか？
もしそうでなかったらアップデートしてみてください。

参考URL：

http://www.apple.com/jp/itunes/download/

お礼

ご助言ありがとうございます。

iTunesのバージョンは7.0.1になっております。

余談ではありますが、知人に聞いたところ、知人のシャッフルもバージョンアップできないようです。