iPod Touchの復元ができません

質問

iPod Touchの3世代を持っています。購入後1年ですが使用中に電源が入らなくなってしまいました。
ＰＣからiTunesに接続すると画面上に「リカバリモードのiPodが見つかりました。iTunesで使用するには復元する必要があります。」と表示され、「復元」をクリックしても「iPodを復元できませんでした。不明なエラーが発生しました。」とでてきて、復元ができずiPodが使えません。
どういった作業をすれば復元が可能なのか、是非教えてください。

回答No.1

harawo

iTunesのバージョンが最新であることを確認してください。最新でなければ、iTunesを最新にしてから、再度復元を試みてください。

その方法で復元できないのであれば、修理に出すしかありません。

お礼

iTunesを更新して再度試みましたが、復元できませんでした。やはり修理に出すしかなさそうです。ご回答ありがとうございました。