DIONへのプロバイダ通報の仕方

質問

自分のサイトにDION利用者から荒らし行為を受けていて、
もはや堪忍袋の緒が切れたのでDIONにプロバイダ通報しようと思い、
通報文もその手のサイトを見て書いたのですが、「お問い合わせ」などを見てもどのメールアドレスに送ればいいのか分かりません。
回答お願いします。

回答No.4

yoshi-thk · ベストアンサー

No2ですけれど、abuseへのメール送信は不要です。
複数送ったからといって、解決が早くなるわけではなくて、かえって混乱します。
ホームページから送った結果を待つべきです。
調査に時間が掛かるので、だいたい４日から７日程度待ってください。
僕のところにもDIONを送信元とする迷惑メールが来ていたのですが、３日ぐらい掛かって返答が来てました。
他のクレーム対応があり忙しいので、７日を過ぎても来ない場合には、再度の連絡を取ってみてください。

お礼

わかりました。
では大人しく待ってみることにしてみます。
本当に参考になりました。ありがとうございました！

回答No.3

okg00

http://www.dion.ne.jp/dialup/netmanner/index.html

abuse@dion.ne.jp

一般的にはabuseアカウントですね。

補足

下の方の意見を見て既にKDDIカスタマーセンターの方に送信してしまったのですが、abuseの方にも送信した方がいいのでしょうか・・？

回答No.2

yoshi-thk

KDDIカスタマーセンターから、「サービス・その他」で、「選択」をクリックして、必要な事項を書き込みして送信してください。
しばらくすると、KDDIから何らかの連絡が来ます。

KDDIカスタマーセンター（メールでの問い合わせ）
http://cs119.kddi.com/dion/QuestMenu1.jsp

お礼

回答ありがとうございます。
おかげで無事送ることができました。
相手からの回答を待ってみます。

回答No.1

akuhijrwq

http://www.dion.ne.jp/support/cs119/index.html

とりあえず、ここからおくったらどうですか

補足

何度もそのページを見たのですが、どうもDION会員へのサービス用のアドレスしかないみたいです・・。
パスワードなどを入力しないと質問できないし・・。