銀行残高確認を電話で本人以外でできますか？

質問

銀行では普通口座の残高確認を電話で本人以外でできますか？
また、電話で本人ができる場合、銀行はどのような情報で
本人として認証するのでしょうか？

回答No.1

5252ok · ベストアンサー

普通口座の残高確認を電話で本人以外では、できません。
通帳の記帳、又は　CDカードを利用して確認する方法となります。
電話で、できる場合は、お互いに十分に確認出来る行員とのやり取りなら、出来るかも？

お礼

早速ありがとうございます。
電話でできるかは微妙なのですね。

回答No.5

hirottch

＃４です。「蛇足の？？、補足」です。
●「テレフォンバンキング」の、ほかにも、「インターネットバンキング」で、窓口や、ＡＴＭなどに、出向かなくても、「残高、および、入出金明細、などの、ご確認」が、できますよ。

たいていの、銀行ですと、「ダイレクトバンキング」に、「ご登録さえ、してあれば」、お電話でも、ＰＣでも、携帯電話でも、ＰＤＡ（携帯情報端末）、・・・その他の、方法で、「いながらにして、残高照会、入出金明細照会、お振り込み・お振り替え、定期預金の作成・解約、投資信託・外貨預金などの、お申し込み・ご解約、・・・その他の、サービス」も、ご利用に、なれます。

お使いの、銀行、信用金庫、・・・などで、「サービスの、内容や、お取扱時間」は、みな、違いますが、
さまざまな、サービスが、ご利用に、なれます。
くわしくは、ご質問者さんが、ご利用の「銀行」「信用金庫」・・・など、で。

お礼

早速ありがとうございます。
やっぱり本人以外はできないのですね。

回答No.4

hirottch

●「テレフォンバンキング」を、取り扱っている銀行で、あれば、「テレフォンバンキング」で、ご確認、できますよ。

「三井住友銀行」「みずほ銀行」「三菱東京ＵＦＪ銀行」（「旧東京三菱店◆」「旧ＵＦＪ店●」、とも）「りそな銀行」「横浜銀行」「第四銀行」・・・などなど、多数。

ただし、「パスワード」か、「暗証番号」が、必要ですので、
「事実上、ご本人以外は、ご利用できません。」

お礼

早速ありがとうございます。
本人以外はできないのですね。

回答No.3

times3

口頭では、たとえ本人でも残高を照会することはできませんよ。

お礼

早速ありがとうございます。
電話では、できないのですね。

回答No.2

oo14

電話番号を伝えておけば、折り返し電話で連絡してもらえます。固定電話でしたら、問題はないです。
ただし、普段取引のある銀行で、あらかじめ届けている番号からしかしたことがないですが、取引店舗の判断になっているようです。

お礼

早速ありがとうございます。
電話でできるのは、微妙なのですね。