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ノートンインターネットセキュリティのアイコン

先週、パソコンの調子が悪くなって いろいろ試しているうちに 誤って、インターネットセキュリティの デスクトップ上のアイコンを削除してしまいました。 (ゴミ箱からも削除してしまいました。。) インターネットセキュリティのファィル自体は、 まだ残っています。 すべてアンイストゥールして、ふたたび インストゥールしようと思ったのですが、、 うまくいきません。。 (アンイストゥール時に 「ファイルにロックがかかっています・・」 のような趣旨のメッセージが出ます) どうすれば、デスクトップにアイコンができて 元通り使えるようになるのでしょうか?

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  • K_1_2_10
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回答No.2

そうですか… では、再インストールしましょう。 アンインストール時にエラーが出るというのは、そのプログラムが動いているのではないのでしょうか? セーフモードで起動して、アンインストールして、再起動後、インストールしましょう。 (アンインストールはセーフモードですが、インストールは通常モードでいいです) セーフモードのやり方については、パソコンにより異なりますので、説明書とか見てください。

pockey
質問者

お礼

ありがとうございます!! 最初にアンインストゥールしようとした時は 少々パニックになっておりまして(^^; 冷静になって、 k_1_2_10さんから教えていただいた スタート→インターネットセキュリティ の中から、「アンインストゥール」というのを 見つけまして、そこから無事実行することができ・・ 再インストゥールもできました~ どうも、お世話になりました。

その他の回答 (1)

  • K_1_2_10
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回答No.1

スタートメニューのどっかにありませんか? それを、ctrlキーを押しながらドロップアンドドラッグで、デスクトップまでもっていき、離せば、元に戻るはずです。

pockey
質問者

補足

k_1_2_10さん、素早い回答ありがとうございます。 書かれている通りの方法で 今、デスクトップにアイコンはできたのですが、、 そのアイコンをクリックすると 「Norton Intergratorが現在のフレームクラスを 初期化できませんでした。 Norton Intergratorを直接実行していることを 確認してください。」 という、エラーメッセージが出てきてしまいました・・ (-.-)。。