ノートンインターネットセキュリティ２００５について

質問

ノートンインターネットセキュリティ２００５のインストールを途中で強制終了したために不完全なノートンが存在して再度インストールができません
その不完全なノートンを削除しろというメッセージがでますが
追加と削除には名前はあるものの
削除が出来ません
出来れば至急対処を知りたいのですが
ｘｐで使用しています
たすけてください

回答No.4

syunmaru · ベストアンサー

こちらのアンインストールツールを試して見てください。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20020416202403947?Open&src=jp_sg&docid=20030508122005947&nsf=support%5Cinter%5Cnisjapanesekb.nsf&view=b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47&dtype=&prod=&ver=&osv=&osv_lvl=

手動アンインストールです。
参考になると思います。

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/e1896b5c5be3894d49256d2000121e6f?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode=

これで、駄目な場合は、リカバリーになります。

お礼

今インストールが行われています　復活ですありがとうございました

回答No.3

syunmaru

削除出来ないファイルフォルダは、セーフモードで起動して、削除を試みてください。

これで、削除出来ると思うのですが・・・・。

補足

削除出来ましたが　それでも
ノートンインターネットセキュリティ２００５のインストールは出来ません
メッセージは不完全な２００５が存在するので
削除しろと言ってます

回答No.2

syunmaru

次のフォルダを削除してください。
C:\Program Filesフォルダ内の、Symantec,Nortonなどと、
C:\Program Files\Common Filesフォルダ内の、Symantec,Nortonなどです。

これで、大丈夫だと、思います。

補足

Symantec　sharedと言うホルダーはありますが
ホルダーごと削除を試みましたが
一部ファイルがアクセス出来ずで削除できません
結果インストール 出来ません

回答No.1

worst_shin

強制アンインストール（フリーソフト）をダウンロードしてアンインストールしてみては・・・

参考URL：

http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html

補足

だめです