- 締切済み
ウィルスバスター2007インストールについて
簡単インストールを使わないでウィルスバスター2007をインストールしたいのですが、2006は自動でアンインストールされますか? 2006と同じファイルにインストールしようとすると、「旧製品がすでにインストールされているファイルにはインストールできません」と出ます。 HPでは「コンピュータ内の旧製品は不要になるため、バージョンアップ作業の中でアンインストール(コンピュータから削除)されます。」とあります。 もし違うファイルにインストールしたら本当に2006はアンインストールされるのでしょうか。 それとも2006を手動でアンインストール後に2007をインストールしなければならないのでしょうか? よろしくお願い致します。
- みんなの回答 (7)
- 専門家の回答
みんなの回答
- pyonpyon123
- ベストアンサー率43% (199/454)
No4の補足です。 ウィルスバスターのサイトに参考になる記述がありますので、転記します。 Q:新製品にバージョンアップすると、旧製品はどうなるの? A:コンピュータ内の旧製品は不要になるため、バージョンアップ作業の中でアンインストール(コンピュータから削除)されます。 ただし、シリアル番号は必ず保管しておいてください。 ※ほかのページの記述もあわせて考えると、 インストール中に、自動的に古いバージョンを検知し、 アンインストールできるようなのですが、 もし「2007にアップデートしますか?」のダイアログが 表示されない場合は、手動で古いバージョンをアンインストールしてから、PCを再起動すると改めて新バージョンのインストールを開始します。 もちろん、この「古いバージョンを自動検知してアンインストールし、新しいバージョンをインストールする」というのは、古いバージョンの上書き処理ではありません。
- hallo_haro
- ベストアンサー率37% (1019/2690)
2005及び2006から2007へアップグレードしましたが、インストールを始めると、旧バージョンを削除しますというメッセージが出て、自動的に進めてくれます。 結論を言うと、手動で旧バージョンを削除しなくても2007のインストールは可能です。 旧バージョンは結果的に削除されますが。 この方法だと、シリアルNo.は継承されますので、2007のインストール時にシリアルを入れなくてもOKです。 今のところ、色々な機種で5台ほど作業しましたがトラブルなどは発生しておりません。 後は自己判断でお願いします。
お礼
ご回答ありがとうございました。 削除しますというメッセージが出ないので、手動でアンインストールしてから2007をインストールしました。
- Ace1
- ベストアンサー率21% (555/2541)
ウイルス対策ソフトは上書きされませんよ。 完全に削除しないと競合を起こして不具合が起きます。 スタート⇒プログラム⇒トレンドマイクロウイルスバスター⇒アンインストールで削除してから2007をインストールして下さい。
お礼
ご回答ありがとうございました。 手動でアンインストールしてから2007をインストールしました。
- pyonpyon123
- ベストアンサー率43% (199/454)
>簡単インストールを使わないで ということですが、一応簡単インストールを使って インストールしたときの話をします。 まず、2007のインストール用の実行フォルダ(拡張子がexe)をPCの適当なところ(デスクトップなど)へダウンロードします。 それを、ダブルクリックすると、インストールへ進めますが、インストールフォルダは、C:Programfile\Trend micro\Virus Buster 2007へと出ると思いますので、なるべくそのとおりにします。(自分でフォルダを指定する場合でも、2006がすでに入っているフォルダや、ほかのfileがあるフォルダにはインストールしない方がいいです) その作業過程中に、2006に関するファイルや情報を半自動的にアンインストールしますので、そのまま進んでください。ただ、2006のアンインストール後も、前に使っていた2006のフォルダは消えませんので、インストール終了後に、普通に手動削除すれば良いはずです。 >2006を手動でアンインストール後に2007をインストールしなければならないのでしょうか? ※以前のウィルスバスターは、自分で旧バージョンをアンインストールしてから新バージョンをインストールしてましたので、変わったのかもしれませんね。
お礼
ご回答ありがとうございました。 簡単インストールでは自動的にアンインストールされるのですね。手動ではどうなんでしょう。。 私は削除関係のメッセージが出なかったので、手動でアンインストールしてから2007をインストールしました。
- yoshi-thk
- ベストアンサー率38% (2059/5283)
実際の作業とホームページの案内が違ってくることがあります。 ウイルスバスターの2006を最初に完全削除してから2007をインストールした方がトラブルを発生しないです。 というのは、前回の2005から2006に移行する時にも、同様の案内を出しているのですが、 実際には2005をアンインストールして、2006をインストールした方がスムーズにインストール出来るという事が多かったです。 ということで、ウイルスバスター2006をアンインストールして、2007をインストールすることを勧めます。
お礼
ご回答ありがとうございました。旧バージョンの削除関係のメッセージがなかったので、手動でアンインストールしてから2007をインストールしました。 インストール後に2007のヘルプを見たら以下項目がありました。 簡単インストールやhallo_haroさんの手順の場合は自動でアンインストールされるようですが、手動の場合は以下に当てはまるのかもしれません。(間違ってたらすみません) 【質問】 ウイルスバスターの旧製品からバージョンアップするには? 【回答】 ウイルスバスターの旧製品がインストールされている場合は、 アンインストールしてからウイルスバスター2007をインストールしてください
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
一般的にソフトはアンインストール、再起動、インストールします。 >バージョンアップ作業の中でアンインストール(コンピュータから削除)されます とあれば信ずるしかないですが、トラブルが起きた場合はやはり、アンインストールすべきかと。(ネット切断し、インストール後ネット接続、ライブアップデート・定義ファイルの更新) レジストリファイルに残骸があり、アンインストールできない場合は再度旧のインストール、再起動、アンインストール、再起動、新のインストール、再起動
お礼
旧バージョンの削除関係のメッセージがなかったので、手動でアンインストールしてから2007をインストールしました。ご回答ありがとうございました。
- dec02
- ベストアンサー率36% (578/1602)
更新料金を送金しましたら、 自動的に更新されましたよ。 インストールもアンインストールもしていません。
お礼
ご回答ありがとうございました。すみませんが質問内容は2006から2007のアップデートではなくバージョンアップです。自動ではできないと思います。
お礼
補足ありがとうございます。確実にアンインストールしたかったので手動でいたしました。