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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:NORTON がダウンロードできない)
NORTONのダウンロードできない問題が発生!対処方法をご紹介!
このQ&Aのポイント
- セキュリティソフトのNORTONを購入後、ダウンロードボタンを押すとコンテンツアドバイザにより表示できない問題が発生しています。
- この問題の原因は、ページに含まれている規制ラベルが無効であるか、正しい形式ではないためです。
- シマンテックの土日休みであるため、対処方法に困っている方には不便な状況ですが、オーナーに通知する方法もあります。
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質問者が選んだベストアンサー
シマンテックストアからの購入でいいのかな? 既に実行されている場合、私にはあとはありません(ごめんなさい)。 未実行の場合は、コンテンツアドバイザを一時無効にする操作も含めて一通りご参考に。 シマンテックストア ストアヘルプ よくあるご質問:ダウンロード製品が正常にインストールできない http://www.symantecstore.jp/faq_dl.asp
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noname#57613
回答No.2
Symantecではメールでの質問を受け付けているので、そちらから質問してみてはいかがでしょうか?解答には時間がかかりますが、土日質問できないなら使ってみるのもいいと思います。 https://service1.symantec.co.jp/consumer/usersite/login.asp カスタマIDが必要ですが、ソフトの更新ということなので持っていますよね?