株の受発注

質問

教えてください。証券会社内では、お客さんから株の売り買い注文があったとき、株の受発注はどのように行っているのでしょうか？
例えば、お客さんからの電話で注文を受けたとき、お客さんとの会話のやり取りや、データ処理等はどのように行われているのでしょうか？

回答No.3

garnetscrein

電話で注文受ける
↓
復唱
↓
紙に書く
↓
端末入力
↓
最終確認
↓
発注

一度店頭に出向いて、担当に成行でお願いしてどうやって行うのか見せてもらうとみると良いです。

回答No.2

straker505

前は、支店の電話で受けた売り買いの注文を
専用の伝票に書いて、機械に挿入すると筆字を
自動読み取りして回線で中枢コンピュータに
流して注文を通していたようですが、
今は営業員のＰＣ端末に、電話で受けた注文を
直に入力してるのでしょうか。
本とかによると最近は顧客とのトラブルを
避けるため、支店にかかってきた電話の通話内容を録音していることもあるとか、聞きますが・・・

会話のやり取りですか？「（預けてある）○○会社の株を千株売って下さい」「コード番号XXXX、○○会社の株を千株買いたいんですが。」「入金方法は・・・
」という感じでしょうか。

お礼

即答ありがとうございます。電話注文だと聞き取れず何か確認をしているようでしたが分からず。あとから不安になりました。ご回答内容でよく分かりました。よかったです。ありがとうございました。

回答No.1

nokorusakuramo

アドバイス

確かな注文の仕方。
寄り付きと引け注文です。
次に指値　これは時々出来ませんでしたと言われますね。
成行注文より指値注文がほんこの間まで高いと言うのも不思議な話ですね。

電話したって相手が喫茶店にいたらどうすると思います。？

なにせ証券会社はどの銘柄の株もたくさん持ってるからね。
だけど不正はしてないと思うな。証取があげないからねえ。

お礼

即答ありがとうございます。株は経験が浅いので、電話注文時に証券会社の方が何を言っているのか聞き取れず。何か復唱しているのか？確認をしている？ようでしたが分からず。あとから不安になりました。不正はないとは思いますが間違いはあるだろうと。ご回答内容でよく分かりました。よかったです。ありがとうございました。