- ベストアンサー
ファイルの削除
Error Safe Free (errorsafefreeinstall_jp.exe) を、ダウンロードしてしまい、実行したところ、ウィルスバスターズが作動 ウィルスがあるとのことで、警告がありました。実行は、それ以降していませんが、PCの電源を入れる度に、そのファイルの実行の画面がでてきます。削除したいのですが、どうすればいいかわかりません。具体的に教えていただければ、幸いです。
- みんなの回答 (3)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
これはファイルの削除ではなく、インストールしたソフトの削除になりますよね? これはレジストリデータの削除も含まれますから、ファイルだけを削除することは避けるべきなのです。 ダウンロードしたファイルの中にアンインストール・ソフトが同梱してあればそれを起動します。もしない場合は下記の手順です。 スタート→プログラムのアクセスと既定の設定をクリック→左窓の『プログラムの変更と削除』をクリックして暫く待つとインストールしてあるソフトのリストが表示されますから、この中から所要のソフトを見つけ出してそこにカーソルを当て、変更と削除をクリックします。 余計なことですが、これがウィスルかスパイウェアの可能性大ですよ(^_-)
その他の回答 (2)
- Willyt
- ベストアンサー率25% (2858/11131)
>実行の途中で、辞めているのでPC内には、インストールされていないとおもわれ・・・・・ それならば益々怪しいですね。#2の方もご指摘なので、スパイウェアに間違いないでしょう。ウィルスバスターはスパイウェアも除去してくれないのでしょうか? もしめな場合は#2の方のソフトということになるのでしょうが、これがウィルスバスターと競合しないかどうか確かめられた方がいいですね。
お礼
ありがとうございます。あれから、エクスプローラーから、なんとか削除できました。(PCの仕事に関わっている方のアドバイスを直接うける事ができまして、、、)いろいろ、ありがとうございました。 私どものような者に、早々に回答していただけた事を心より感謝いたします。
- akina_line
- ベストアンサー率34% (1124/3287)
こんにちは。 まず、これはスパイウェアに分類されるようです。 http://www.shareedge.com/spywareguide/product_show.php?id=2740 こちらのソフトで削除できると思います。 http://www.higaitaisaku.com/spybot2.html では。
お礼
早速のお返事、ありがとうございます。スパイウェアの除去方法 のソフトと言うことですが、現在PC内には、ウィルスバスターズをインストールしています。この状態でインストールして大丈夫でしょうか?
お礼
早速のお返事、ありがとうございます。やってみたのですが、みつかりません。ダウンロードした状態で、実行の途中で、辞めているのでPC内には、インストールされていないとおもわれ・・・・・ すいません。初心者ですので、それ以上の事がわかりません。