ウイルスバスターズ2009 30日体験版のアンインストールとファイル

質問

ウイルスバスターズ2009　30日体験版のアンインストールとファイルの削除の方法を教えてください。

パソコンを購入し、ウイルスバスターズ2009　30日お試しを利用しました。
期限が過ぎたので、ウイルスバスターズをアンインストールし、インターネットから別のウイルスソフトをダウンロードし、利用をしようとしますが、”別のウイルスソフトがあり、うまく作動しない”と表示され、利用できません。
パソコン内のファイルの何を削除して良いかもわかりません。
どなたか教えてください。よろしくお願いします。

回答No.2

santana-3

「スタート」から「コントロール　パネル」で、「プログラムの追加と削除」

出てきた一覧から「ウィルスバスター」あるいは「ウィルスバスターお試し」等を削除。

その後、「スタート」から「マイコンピューター」で、「Ｃ」を開けて、「プログラムファイル」を開き「ウィルスバスター」のファイルを削除。

回答No.1

nyonyon

削除（アンインストール）方法はこちらをご参考に
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2063985.aspx
（サポートツールを使った方法）
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2063816.aspx

1. コンピュータ上で起動しているすべてのアプリケーションを終了します。ウイルスバスター2009のメイン画面を起動中の場合は、メイン画面を閉じます。

2. [スタート]－[すべてのプログラム]－[ウイルスバスター2009]－[ウイルスバスター2009を削除 (アンインストール)] を選択します。

※Windows Vistaの場合、「ユーザー アカウント制御」により、許可、または管理者のパスワードを求められる場合があります。操作を続行するためには、[続行]、または [OK] をクリックします

3. 「ウイルスバスター2009を削除するには、[アンインストール」 をクリックします。」メッセージが表示されますので、[アンインストール] をクリックします。
※アンインストール後、アンケートに回答しない場合は「プログラムの削除後、アンケートに協力する」のチェックボックスをオフにします。

または「スタート」→コントロールパネルから、「プログラムの追加と削除」をクリックし、
ウィルスバスター2009を選択して削除してください。

なお、ウィルス対策ソフトはパソコン1台に１つが基本です。
複数インストールすると、ソフトが起動しなかったり、パソコン自体の動作も重くなります。