• 締切済み

ヘルプとサポ-トが開けない

WindowsXP HE ヘルプとサポ-トを開こうとすると システムサ-ビスが実行中でないためヘルプとサポ-トを開くことができませんこの問題を解決するには Help and Support という名前のサ-ビスを起動してください、と出て開けません サ-ビスの起動方法を教えてください

みんなの回答

  • edomin
  • ベストアンサー率32% (327/1003)
回答No.2

「スタート」→「コントロールパネル」→「管理ツール」→ 「サービス」→「Help and Support」を右クリック→「プロパティ」→ 「サービスの状態」から「開始」を選択します。 また、スタートを「自動」に変更すると起動時からスタートするようになります。

kaki12
質問者

お礼

ご指摘のとうり、操作すると開けるようになりました 有難う゜ございました。

noname#19854
noname#19854
回答No.1

「コントロールパネル」→(「パフォーマンスとメンテ」)→「管理ツール」→ 「サービス」を開き、その中の「Help and Support」をダブルクリック、 「スタートアップの種類」が「無効」「手動」になっていたら「自動」に変更し、 「適用」をクリック、 「サービスの状態」の開始をクリック、でOKです。

kaki12
質問者

お礼

ご回答手順どうり行うと、ヘルプうまく表示されました 有難うございました

関連するQ&A